1. 手机数据不好使是怎么回事步步高vivo

若使用数据网络无法上网，建议参考以下方法解决：

1、检查SIM卡是否开通数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络，您可以联系当地运营商开通。

2、确认“数据网络”开关开启，重启手机后尝试是否可以上网。

3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象，若您所在地信号不良，建议您更换网络环境试试。

4、请致电运营商，查询确认手机是否欠费。

5、可将SIM卡安装到其他手机对比，若依然无法使用数据网络，建议更换SIM卡尝试，若其他手机可以使用，建议备份手机重要资料，进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。

2. ViVo手机打不开数据了咋办

1.重启设备尝试。

2.设定-更多设置（更多网络）-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。

3.将省电模式关闭：设定-（我的设备）-省电模式-滑动滑块关闭。若手机中安装了第三方省电软件，建议卸载尝试。

4.将SIM卡取出重新插入。

5.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。

若问题依然存在，携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

3. vivo手机数据连不上没办法上网怎么办

1.确认手机卡没有欠费，你可以选择给其他人打电话尝试。并且确认当地网络条件是否正常。

2.首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据。

3.开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下。

4.如果还是不能上网的话，可以尝试将手机恢复出厂设置。恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

5.如果以上操作仍不能上网的话，可以将手机升级下再使用。首先连接wifi，在线升级：点击设置-通用-系统升级-立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

4. vivo手机数据连接不上

vivo智能手机使用数据网络无法上网可以参考以下原因及解决方法：

一、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能。

二、确认“数据网络”开关开启，进入设置-移动网络-数据网络开启即可。

具体操作步骤：

(1)、待机桌面点击设置

(2)、移动网络

(3)、数据网络开关开启即可

三、手机网络异常导致，长按手机电源键点击重启手机。

四、查看手机是否禁止了软件的联网权限，进入i管家--流量监控--联网管理--点击软件后面图标，变为红色的斜杠即代表限制软件连接当前的网络。

具体操作步骤（以vivo Y67为例）：

(1)、待机桌面进入i管家

(2)、流量监控

(3)、联网管理

(4)、点击软件后面图标（绿色图标为允许联网，红色/为禁止联网）

五、当前网络环境不好导致，更换网络环境和时间段。或更换其他SIM卡使用。

5. 你好,为什么VIVO手机数据连接不能上网呢

VIVO手机数据连接不能上网：

1、是否因移动数据服务开关未开启

可在手机的屏幕顶端下拉，确认查看一下有没有启用数据服务功能。

2、是否因手机SIM卡欠费或异常了

尝试拨打一下电话看看能否正常通话。另外，若是由于之前欠费停机后刚交了话费，需要重启一下手机后才能正常上网，请了解。或是尝试更换其它SIM卡测试使用。

3、是否因当前网络信号差导致的

确定一下其它手机可以正常上网吗？或是和周围其它用户对比一下。

4、是否因接入点异常导致的？

可以尝试到手机的“系统设置--无线和网络--更多--移动网络”下切换一下接入点。

或者重新搜索选择下“网络运营商”后再试试。

6. 为什么vivo手机开了数据却上不了网

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；

【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

【4】确认是否已设置好手机参数；

【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。

【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。

排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。

7. vivo手机信号不好怎么办

vivo手机信号差，可以参考以下原因及解决方法：

一、手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号；若是在封闭场所（如：电梯），或偏远地区，手机更容易与外界断开联系。可以尝试换一个地方，看手机信号是否会有变化。

二、手机网络异常， 可以重启手机，让手机重新注册网络。

三、若是SIM卡没有安装好，或是SIM卡出现损坏，信号免不了会受到影响。可以取下SIM卡重装一下，或是更换其他的SIM卡试试。

四、手机在某个时间段内，信号突然变差，可能是运营商网络问题。建议对比在相同环境下，使用相同运营商SIM卡的手机，查看是否有同样的情况，可以换个时间段尝试。

温馨提示：剪卡容易产生信号差的问题，建议使用营业厅的正规SIM卡。

8. vivo手机信号不好怎么办

根据以上所描述的情况，建议可以尝试以下方法操作：

1、将手机关机重启试下。

2、更换个环境看下是否会好点。

3、使用朋友的SIM卡试下是否一样。

4、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

在一些高大建筑物、地下室、停车场、偏远山区等环境下，是会影响手机信号的。若操作以上还是出现手机信号差，建议前往当地vivo售后服务中心检测处理，售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--点击服务网点-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。