1. 手机还原所有设置以后不能上网,怎么办

尊敬的用户你好：感谢您使zd用中国电信。

手机还原后无法上网，可能情况有很多，建议您按照以下方式解决。1、手机连接wifi信号，在手机设置里选择关于手机，查看是否有官方系统更新供您更新系统。

2、到手机官方网站或论坛寻找官方包，按照介绍给手机重新安装系统。3、上述无法解决，请把手机送到售后检修。

注：写号机内还原出厂设置后需要重新写号才能使用。安徽电信竭诚为您服务，希望我的回答能得到您的采纳。

如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，祝您生活愉快！安徽电信本月开放三星电信天翼盖世s5预售，您可容以去网上营业厅查看详细情况。

2. 手机还原网络设置网络不可以用了怎么办

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

3. 手机恢复出厂设置后网络连不上怎么处理

若手机无法百通过移动数据上网，建议您：

1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务。

2.若以上操作后仍无法上网，建议度重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称知-更多-重置为默认设置。

3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

4.将手机升道级至最新版本。

5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出版厂设置。

若问题依然存在，权请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

4. 手机还原网络设置后怎么连不上无线

手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法：

1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。

2.手机开启了休眠状态关闭网络。

检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。

3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。

4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。

5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。

5. 你好我按 了恢复手机出厂设置之后手机就上不了网了怎么办

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下，选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。

注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。

如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN:

新建“APN”

输入如下参数：

名称：随意填写

APN:cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap(3G卡)

代理：10.0.0.172

端口：80

其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。

4、请您更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

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