1. 魅族手机声音按键失灵

手机如果出现返回键/菜单键失灵，建议您可以根据以下方法测试看看

1）、虚拟小圆圈机型：如机器使用了贴膜，条件容许的情况下，建议撕下后再测试；

实体Home键机型：查看Home键是否有异物遮挡或者是否沾有污渍，建议您尝试使用纸巾擦拭干净再使用。

2）、备份手机数据后，升级到最新版本固件并勾选清除数据，然后在不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试；

3）、按以上要求操作后，如故障依旧，建议您到附近维修中心检修，或选择官网上门/寄送快修。

2. 魅蓝手机音量键不起作用

您好，

建议先刷最新的稳定固件看看能不能解决，刷的时候清除数据您可以在下面的网址搜索下载相应的固件，

3. 魅族音量键坏了可以现场维修么

音量键是可以在魅族授权服务中心现场维修的。

维修方法：

1、魅族授权服务体验中心：,

2、返厂维修，通过魅族认证店返厂（魅族认证店地址查询：