1. 闲鱼遇到到手刀怎么办
闲鱼上的物品以及交易都是闲鱼进行担保的,闲鱼是阿里巴巴旗下的二手交易平台,还是有法律保障的。
当然,本着保护消费者利益的原则,通常在交易过程中都是卖家吃亏的比较多。就算卖家再怎么横,一个投诉都能让他泄气。
所以,在网上交易的时候,都是买家耍横耍无赖。淘宝上买东西,动不动就退货,有的时候买家不退货就要求退款,这样的事情比比皆是。
然而,二手物品交易与淘宝还是有所不同,二手物品,都是大家闲置物品个人进行交易,不涉及店铺,售后等问题,买家相中,卖家愿意卖,一个愿打,一个愿挨,两情相愿而已。这其中出现问题,也比较难处理,只能协商处理。
真遇到耍无赖的,最好交给平台处理。
2. 闲鱼卖手机,买家有问题怎么解决
闲鱼平台也是执行淘宝规则,有质量问题卖家必须要解决。 如是质量问题,买家申请退货而你拒绝退款的话,买家可以申请淘宝介入,小二介入会支持买家退款申请。不退货是不可能的。 闲鱼有规定(淘宝规则)是可以退货,但是要和卖家商议,对方同意了才行。如果对方不同意,那么你可以申请淘宝客服介入,前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。 如果你有证据证明系买家的问题可以拒绝退货,买家自已承担责任。
闲鱼平台没有7天无理由退货服务。 淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则,一般只有在用户出现违规的时候才适用,平时也有一些操作上面的规则。 违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。
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