1. 电脑有网,为什么宽带账号登录不了
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
2. 为什么我的宽带帐号无法登录
因为网络运营商没给你分配一个IP地址(可能你的宽带线路办理了暂停保号业务、或者是网络繁忙没给你分配一个地址。前者可能性大一些)
一般来说你看到正在获取网络地址小图标的时候,等到它获取地址32秒之后你拨号应该能上!开机出现获取网络地址之后1分钟零几秒后会出现受限制提示。(根据各地情况不同,时间差可能不同)
在本地连接属性中把此连接受限制或无连接是通知我 的对号取消
同时把ADSL猫设置一下
设置本地连接 的 TCP/IP属性
IP地址为:192.168.1.**
子网掩码:255.255.255.0
网 关:192.168.0.1
(不一定能开机拨号,但一定快很多)
你那种情况,是不是每次都提示受限制或无连接?是的话,肯定是你的线路被锁定(也就是办理暂停业务),此时你的宽带帐号也不能用。但如果你的宽带上网帐号能正常使用,而本地连接每次都显示受限制的话应该找网络服务商的管理员给你检查一遍
3. 宽带账号突然登陆不上
这里你说的有一句很重要,那就是"提示用户名密码错误或者无法与服务器链接(端口关闭)"
从这里看,应该是某种防火墙禁止了该程序访问网络!
至于到底是什么防火墙,你自己才知道你装了什么! 一般Windows XP自已带,也很好用,没必要装其它的!
你把你装的防火墙先删除掉,试试!
谢谢你的补充! 下面我再根据你的说明,解释一下!
首先,我没用过互联星空,不能完全解释,请理解!
你打开开始菜单,点程序,点附件,点通讯,点网络链接,在这里,你会发现你的网卡对应的网络链接!双击里面的这个图标,看一下它的链接状态,是否是"已经链接"上,如果是,请看一下活动中的发送和接受数据包,两个数据是不是差别不大?如果接受数据包过小,说明网络没链接上!
如果上面显示的不是"已链接上",可以点下面的属性,修改IP获取方式!
方法:在这里点属性,出现本地链接属性,选项目列表框中的最后一个,TCP/IP项,点下方的属性,在出现在新对话框中选自动获得IP和自动获得DNS地址! 完事后一路确定,本地链接会再次引导上网!
这种方法能解释"无法与服务器链接"
其实端口被关,也可能是病毒引起的,也并不是所有的杀毒软件都能查杀!
所以用上面的方法还不行,你应该试试重装一下系统!
祝你能解释问题!
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