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电脑登qq手机掉了怎么办

作者:何同明
2020-05-16
百科

1. 在电脑登qq有密保怎么办手机掉了

这情况有两种方法更换密保手机。一种方法:若有先前的密保手机号码的话,符合一定条件可以下课直接更改密保手机,从而更改密码;另一种方法是通过申诉找回,申诉成功了就可以重新设置密码。

具体解决方案如下(电脑端进入QQ安全中心):

一、原来的密保手机号码记得的话,并满足一定条件下(前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登,注:陆腾讯未提示需要手机验证码才行)是可以直接更换密保手机的,再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径:QQ安全中心——密保工具——密保手机;

二、若忘记了先前的密保手机号码的话,这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径:QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

2. 手机丢了,QQ开启了设备锁,电脑登陆不上,该如何解除

如果密保手机丢掉了或坏了不能使用,我们可以在制授权过的电脑或手机上登陆QQ:

1. 输入帐号和密码,屏幕会提示“当前设备需要身份验证”,选择“更换验证方式”。

2. 再点击“手机丢失”。

3. 进入QQ安全中心,“立即解绑”密保手机。

4. 输入QQ账号密码,和验证码。再点击“登陆”。

5. 进入密保手机页面,我们可以绑定一个应急手机号,也可以更换密保手机。

6. 输入新的手机号码,完成点击“确定”即可,就样密保手机更换了,我们又可以在新的手机上设置“设备锁”来保护QQ的安全。

重要提示:发现手机丢失过,大家最好立即去通信公司带有效身份证件挂失手机号码,因为很多人用手机号码绑定一些重要的账号,以造成不必要的损失。

3. 手机丢了的话,电脑怎么样才可以登录qq?

通过密保问题去修改密码再登录。

(1)点击密码输入框旁边的忘记密码,如图:

2. 然后进入如下图QQ安全中心,在输入验证码后点击下一步:

3. 点击验证密保找回密码,如图:

4.点击如下图界面的”5“ ,然后点击”6“进行密保问题验证:

5.出现如下图页面,输入密保问题的答案,点击验证 即可,验证成功即可找回密码:

4. 手机丢了QQ设备锁开启无法登陆,如何解决

手机丢了QQ设备锁开启无法登陆的解决办法如下: 1、首先,我们需要下载一个“QQ安全中心”软件,之后点击进入该软件,如下图所示: 2、之后登陆我们的QQ账号和密码,在打开的页面中选择“QQ保护”选项,进入该选项,如下图所示: 3、之后再次输入你的QQ账号和密码进行登陆,如下图所示: 4、之后在出现的页面里找到右上角的下图圈起来的符号,点击该符号,如下图所示: 5、之后将出现的页面拉到最下方,找到蓝色字体标识的“QQ安全中心官网”,点击该蓝色字体,如下图所示: 6、之后在出现的页面里选择“密保手机”选项,点击进入该选项,如下图所示: 7、之后在出现的“更换密保手机”页面中选择“我已经换号了”选项,如下图所示: 8、之后再下图红色方框内打上新的手机号,然后点击“下一步”选项,如下图所示: 9、之后按出现的页面中的要求用刚才更改的手机号来发送短信,短信发送成功之后点击“我已发送”选项,如下图所示: 10、完成以上步骤之后我们的QQ密保手机号也就更改成功了,我们可以用新的手机号来扫我们QQ的二维码,登陆我们的QQ。

电脑登qq手机掉了怎么办

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