1. 华为荣耀9使用手机多屏互动时,无法发现设备,怎么办

多屏互动搜索不到设备，请按以下方法排查解决：

前提条件：

请确保设备支持 DLNA 或 Miracast （无线显示）功能。

请确保手机已开启 WLAN，并与设备连接至同一个 WLAN 网络，或通过 WLAN 直连与设备连接。

打开多屏互动，点击左上角刷新按钮，多刷新几次（有些设备搜索慢）。

可能设备本身不支持投屏，建议您先咨询设备厂商，确认设备支持投屏。

问题现象一：

1、之前能搜索到设备，现在搜索不到。

2、有时候能搜索到设备，有时候不能。

3、搜索到设备后，一会又不见了。

问题原因：

网络不稳定，导致手机无法发现设备。

解决方案：

建议您通过以下操作尝试解决：

将手机与设备距离近一些，并靠近 路由器，距离1~3米。

同一时间不要使用多个手机的多屏互动功能。

关闭或远离环境中不需要的其他 WLAN 网络，以减少干扰。

关闭或远离同频干扰源，如无线电话、微波炉等。

问题现象二：完全搜索不到设备。

问题原因：

1. 部分设备需要开启 DLNA 或 Miracast （无线显示）功能才能被手机发现。

2. 部分设备可能不兼容。

解决方案：

建议您通过以下操作尝试解决：

1. 参考设备说明书开启设备的 DLNA 或 Miracast （无线显示）功能。该功能一般为单独的应用或为设置界面中的某个设置项。

2. 部分智能电视或者电视盒子可能与您的手机不兼容，建议您更换一个智能电视或电视盒子进行尝试。

如仍无法解决，请携带购机发票到华为售后服务中心检测。

2. 不会用华为多屏互动,则么办

您好，

1.打开多屏互动

解锁手机->；下拉顶部菜单->；打开‘开关’页面->；菜单->；点击‘多屏互动’

1.1无线网络未打开的情况

无线网络未打开的情况下会弹框提示用户打开无线网络，点击确定后会跳转到‘设置’界面，需要手动打开无线网络开关并连接到无线网络内。

2.连接多屏互动设备（DLNA设备）

打开多屏互动后会弹出多屏互动设备展示页面，等待设备发现及展示

备注：DLNA设备需与手机连接在同一个无线网络中

2.1有发现设备的场景

发现设备后，选择一个DLNA设备点击进行连接

2.2未发现设备的场景

未发现设备的情况可能是所在无线网络中无其它DLNA设备或者还未发现其它DLNA设备请等待

也可以按照如图是的提示语打开WLAN直连搜索Miracast设备

3.给DLNA设备推送媒体

3.1 3.1给DLNA设备推送图片

进入‘图库’应用播放图片即可自动将图片推送到已连接的DLNA设备上进行播放

3.2给DLNA设备推送视频

进入‘视频’应用播放视频即可自动将视频推送到已连接的DLNA设备上进行播放

3.3给DLNA设备推送音乐

进入‘音乐’应用播放音乐即可自动将音乐推送到已连接的DLNA设备上进行播放

4.连接多屏互动设备（Miracast）

4.1打开WLAN直连

进入‘设置’应用，打开WLAN直连

4.2搜索设备并连接

从下拉的顶部菜单中选择‘多屏互动’点击打开，打开后会自动搜索Miracast设备，搜索到以后点击其中的设备连接即可实现Miracast功能

谢谢，新年快乐。

3. 华为的多屏互动 为什么不显示我手机屏幕的

在下拉通知栏的【开关】界面下找到多屏互动图标，点击即可打开。或者进入“设置”，打开“智能辅助”，然后打开“多屏互动”。手机会自动查找同一个局域网下可用的无线设备，点击该设备图标连接即可。

1、在下拉通知栏的【开关】界面下找到多屏互动图标，点击即可打开。

2、或者进入“设置”，打开“智能辅助”

3、打开“多屏互动”

4、手机会自动查找同一个局域网下可用的无线设备，点击该设备图标以后，自己手机屏幕上的内容就会立刻同步到该设备屏幕上了。

4. 华为nova2s开启手机的多屏互动时,无法连接设备

前提条件：

被连接设备需要支持 DLNA (DIGITAL LIVINGNETWORK ALLIANCE 数字生活网络联盟) 、华为 Mirror 协议或Miracast（无线显示）功能。您可以查看要连接设备的说明书或咨询设备客服，了解该设备是否支持以上功能。

您的手机和被连接设备需要连接至同一个 WLAN 网络，或建立 WLAN 直连。

场景一：偶尔能搜索到设备

现象1：之前使用时可以搜索到设备，现在搜索不到。

现象2：有时候能搜索到设备，有时候不能。

现象3：搜索到设备后，一会又不见了。

问题原因：

网络不稳定，导致手机与设备的连接时断时续，或无法发现设备。

解决方案：

请将手机、被连接设备及WLAN 热点放在3米范围内，以获得更好的连接信号。

请尽量远离其他信号干扰，如无线电话、微波炉、其他 WLAN 等。

场景二：完全搜索不到设备

问题原因：

部分设备需要手动开启 DLNA (DIGITAL LIVING NETWORKALLIANCE 数字生活网络联盟) 或 Miracast （无线显示）功能才能被手机搜索到。

部分设备可能与您的手机不兼容。

解决方案：

请查看被连接设备的说明书，了解DLAN或Miracast开启方法。

请咨询设备客服，了解该设备的兼容情况。

5. 不会用华为多屏互动,则么办

您好，1.打开多屏互动解锁手机->下拉顶部菜单->打开‘开关’页面->菜单->点击‘多屏互动’1.1无线网络未打开的情况无线网络未打开的情况下会弹框提示用户打开无线网络，点击确定后会跳转到‘设置’界面，需要手动打开无线网络开关并连接到无线网络内。

2.连接多屏互动设备（DLNA设备）打开多屏互动后会弹出多屏互动设备展示页面，等待设备发现及展示备注：DLNA设备需与手机连接在同一个无线网络中2.1有发现设备的场景发现设备后，选择一个DLNA设备点击进行连接2.2未发现设备的场景未发现设备的情况可能是所在无线网络中无其它DLNA设备或者还未发现其它DLNA设备请等待也可以按照如图是的提示语打开WLAN直连搜索Miracast设备3.给DLNA设备推送媒体3.1 3.1给DLNA设备推送图片进入‘图库’应用播放图片即可自动将图片推送到已连接的DLNA设备上进行播放3.2给DLNA设备推送视频进入‘视频’应用播放视频即可自动将视频推送到已连接的DLNA设备上进行播放3.3给DLNA设备推送音乐进入‘音乐’应用播放音乐即可自动将音乐推送到已连接的DLNA设备上进行播放4.连接多屏互动设备（Miracast）4.1打开WLAN直连进入‘设置’应用，打开WLAN直连4.2搜索设备并连接从下拉的顶部菜单中选择‘多屏互动’点击打开，打开后会自动搜索Miracast设备，搜索到以后点击其中的设备连接即可实现Miracast功能谢谢，新年快乐。