1. 方舟手机版玩不了怎么办

如果手机下载的游戏无法运行或出现闪退的情况，建议您操作：

1.重启手机尝试。

2.清除游戏缓存数据尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（已下载）-查找下载的游戏名称-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将被永久性删除）。

3.若无效，请将该游戏卸载重新下载安装尝试。建议查看该游戏软件说明是否对机器系统等有所要求，如操作平台。

4.更新手机系统版本尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2. 玩不起手游版方舟吗请问 为什么卡的不要

可能是配置不够，你可以对照一下方舟的机型配置要求

安卓版方舟的配置要求为：【运行内存3G以上】，安卓7.0版本，支持Vulkan Support软件，满足以上条件就可以支持安卓版本运行了。（手机配置可以在手机设置-我的设备里边查询）

你可以去虫虫助手下载看看，或那里的方舟社区发帖问问有没有优化包

3. 玩手机版方舟时的问题

如果手机下载安装的第三方应用出现问题，无法正常使用，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1.关闭重新启动该应用。

2.建议将此软件卸载重新安装尝试。

3.更换其他版本尝试。

4.更新下手机系统版本后安装尝试

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试

6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

4. 最近想玩方舟生存进化的游戏,想问问有没有人知道方舟生存进化手机

方舟生存进化最低配置要求一览 目前市面上流行在售的安卓和苹果旗舰机型基本上都可以开最高画质流畅运行。

这里友情小编为大家说一下基本的要求：安卓手机4GB运行内存，和骁龙820以上等，基本上2000元以上；苹果手机6s以上都可以运行。下面为大家带来安卓手机和苹果手机具体支持的机型。

安卓手机： 系统要求：安卓玩家需要达到Anroid 5。0以上的系统 内存要求：4GB及以上运行内存 空间要求：2GB以上空间的内存来安装游戏 官方也会不断为大家更新更多的机型可以体验游戏，如果您的配置实在太低，建议开低特效进行游戏，这样能够减轻手机的运行压力，不过这款游戏就是欣赏的美景世界，感受游戏的乐趣！ 苹果手机： 系统要求：需要iOS 9。

0以上的苹果系统 配置要求：ipadmini4/iphone6s 及以上 空间要求：2GB以上的下载空间来安装游戏 手机：iphone x、iphone 8/8plus、iPhone7/7plus、iphone6s/6splus 平板：ipd air2、ipadmini4等 苹果机型较少，基本上近两年的机型都是可以流畅运行的，如果是太旧的苹果6等就无法体验了，所以如果手机太旧了建议大家换新手机进行体验吧。