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初次见面说什么话题?教你说话三个技巧,轻松应对复杂的人际关系

作者:刘原明
2019-03-18
百科

今天,我一哥们知道我销售做的不错,于是就问我一个销售问题,这问题销售中很常见,现在我在这里分享出来,希望多大家有所帮组。

我这哥们第一次做销售,没有太多的经验,现在从事瓷砖美缝业务工作,其实也就是在小区找业主陌拜,遇到一位业主就上前搭话,陌拜客户,很多职场上的兄弟都会遇到这样的问题。

他今天是遇到这样的一个问题,遇到一位客户,两人眼睛一对视,他就上前搭话,推销产品。

初次见面客户说不需要,竟然一个小技巧就搞定了

当然,客户表现出对陌生人的本能反应,自我介绍还没讲完,客户马上就来了一句,不需要,我哥们知道,客户的拒绝是正常反应,被客户拒绝,他不知道如何让回应。是走还是留,留下来说什么?

我给我哥们的建议是这样的,客户的拒绝不是真正的拒绝,现在必须要留下来。现在要做好以下几点。

第一点:不能让客户的拒绝影响到自己的状态,拒绝后自己说话的状态要和刚开始一样,就能弱下来,这样就显得不自信,所以,必须自信满满。

第二点:设定时间,客户说不需要后,马上给客户讲,就耽搁你两分钟,客户听到两分钟的定点时间后,联想到自己不是很忙,都愿意花上两分钟听自己解说。这就是销售中说所说的登门槛。

初次见面客户说不需要,竟然一个小技巧就搞定了

第三点:迷人的话术,话术的重点太多了,不过总的来讲,都是讲故事,这个就要靠自己的平时的积累了,不过讲的故事一定要和现在业主的处境差不多,最后故事的主人公接受了自己的产品,语言精练,要让客户真的相信。因为有更多的相同点客户才会联想到自己。不过,值得一提的是,语言一定要有画面感才好。

第四点:去执行吧,先完成,后完善。边做边改进。

初次见面客户说不需要,竟然一个小技巧就搞定了

以上4条是给哥们4条建议。

好了,今天的分享就到这里,我是易才,在成都做销售,有点销售经验,以上纯属个人建议,遇到职场大神,还请就地指点。

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