1. 手机QQ突然消失了怎么办

安装不了是不是提示证书错误？或是提示安装失败，更新错误？或是提示证书过期？或是证书错误，请与程序供应商联系”提示，或是提示文件损坏？ 1.提示安装失败，更新错误：出现该提示，是由于您的手机已安装了旧版本的手机QQ，请您把旧版本删除后，重新下载安装即可。 2.更新错误？或是提示证书过期：如果您下载的为官方手机QQ版本，在安装中遇到“证书过期”提示，采用以下设置可以正常安装：将手机的日期调早一年，月日不变，重新安装，安装完成后，调回正常日期即可。此外建议您可以尝试将证书检测进行关闭，进入手机的 “程序管理”菜单“设置”中， “软件安装选项”设置成“所有软件”，“在线证书检查” 设置成 “关”就可以正常安装了。 3.证书错误，请与程序供应商联系”提示：部分手机需要验证程序证书才可正常安装，关闭证书检查。进入手机的 “程序管理”菜单“设置”中， “软件安装选项”设置成“所有软件”，“在线证书检查” 设置成 “关”就可以正常安装了。 4.提示文件损坏： 文件损坏，一般是由于手机QQ软件没有下载完整，或者因为手机系统问题，又或者下载时点了取消键，因此在安装时会提示文件损坏。 5.提示证书错误：出现此问题较常见为诺基亚S60系统的手机，例如N73、3250等。请您在手机的菜单->设置->程序管理中，将“软件安装选项”设置成“所有软件”，“在线证书检查” 设置成“关”，完成以上操作后，再进行安装。若依然无法正常安装 不能下载的原因可能是： 1.选择了不匹配的手机QQ版本，请手机登录 3g.qq.com ，选择与您手机相对应的手机QQ版本下载； 2、网络繁忙，导致下载失败，建议避开网络高峰期再进行下载。 够全的吧.

希望采纳

2. 手机QQ里的好友突然没有了,怎么办

可能被盗号的人删除了或者被自己误删了，不过可以恢复3个月内删除的好友的。

恢复已删除的好友操作如下：

1、登录QQ进入QQ主面板，在左下角的菜单中选择"帮助"——”我的QQ中心“，点击进入，如下图；

2、在【我的QQ中心】中，选择上部资料菜单栏，会出现“找回你遗失的好友请点击这里”，如下图；

3、进入QQ恢复系统中，选择需要恢复的好友，点击申请恢复，再按提示操作即可恢复好友了，如下图。