1. 建行手机银行客户端无法登录怎么办

这是手机银行客户端自身的问题，因为我下载的农业银行手机银行客户端都没有问题，登录不上的时候很少。同一部手机不同的手机银行客户端难道手机有问题吗？当时我也遇到同样的问题然后我就去找银行，结果却很失望，连大堂经理也不会使用手机银行

建行安卓版手机银行我也用，偶尔可以登录，登录成功率有百分之几的机会，只要登录成功也就没有问题了，后面的什么缴费、转账 都很顺利。建议你用WIFI网络试试，因为我手机是HTC可以USB连接电脑后手机上网（网速跟电脑似的）这样的情况下100%能登录。

再不行你就换个手机号码（比如电信号码换成移动或联通的号码）或者关机重启。应该能解决你的问题

说明一点 ：我手机用的是CMNET接入点没有特意去设置，我现在用的是电信号码，我试过用移动的号码也是可以的（没有更换手机，电信、联通、移动手机卡通用的那种）

2. 建行手机银行为什么登录不上

手机建设银行登陆不上，可进行如下几种操作

1. 首先确认手机是否有实际短信禁发。打开手机设置--其他应用程序--其他应用管理。

2. 点击已下载进入已安装的软件界面，找到手机银行---点击权限管理--勾选发送短信选项

3. 确认手机信号是否正常，手机信号不好也可能接收不到短信，可以选择信号好的位置。

4. 联系银行客服确认手机银行系统是否有问题

建行手机银行是中国建设银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务。您只需将手机号与建行账户绑定，就能让您的手机成为一个掌上的银行柜台，随时随地体验各项金融服务。

3. 手机建设银行登陆失败

手机建设银行登陆失败原因分析及解决方法：

一、操作方式不正确

异常原因：客户并非通过wap.ccb.com进入手机银行，而是通过以前保存的登录页面书签进入。因部分浏览器保留的链接错误，可能导致出错。

解决方法：通过wap.ccb.com登录。

二、手机终端设置不正确

异常原因：客户的手机上网接入点设置不正确。

排除手机终端因素的方法：建议客户用同一SIM卡更换其他可正常使用手机银行的手机进行登录。如仍提示无法获取手机号，说明此报错的原因与手机终端无关；如不再提示无法获取手机号，说明故障原因与客户原来的手机终端有关。

解决方法：

1、清空手机缓存并重启手机后重试。

2、重新设置接入点。注意不能用WIFI上网方式登录手机银行。

【中国移动】

接入点名称（APN）:CMWAP;

网关地址：10.0.0.172;

用户名：不填； 密码：不填；

端口：80/9201（先试80，如果不行试9201）。

【中国电信】

正确配置WAP拨号用户名，密码

正确配置为：wap接入点号码：#777

wap接入点用户名：ctwap@mycdma.cn

wap接入点密码：vnet.mobi

浏览器代理服务器地址为：10.0.0.200

代理服务器地址：80

彩信服务器接入地址：mmsc.vnet.mobi

【中国联通】

接入点名称：3GWAP

接入点（APN）: 3GWAP（或UNIWAP）

数据承载方式：分组数据

手机IP地址：自动；用户名：无；密码：无

代理服务器地址：10.0.0.172

代理端口号：80 鉴定：普通

主页： .cn

三、运营商当地网络问题

异常原因： （1）该运营商当地全部用户在登录手机银行时，均无法获取手机号码；（2）个别手机型号在该地区无法获取该运营商的手机号码。在客户的设置及登录方法正确的情况下，导致此故障的原因一般与当地运营商有关。

解决方法：分行除了建议客户联系当地运营商申报故障以外，可收集存在此故障的相关机型及号段归属的运营商，及时通过DCM单向项目组提交。