1. 刚买的三星电脑显示器就坏了,有没有什么法律明确规定可以更换

有！

要学会用法律方式解决问题，对自己的利益也有好处。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十三条 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

2. 三星手机内屏坏了怎么办

三星屏幕摔坏了处理方法：

第一种情况，内屏出现问题，例如摔过之后不显示，花屏，变色，断线，或者不触摸等等异常情况出现的时候。这种情况的话就只能更换屏幕总成了。

第

二种情况，就是外屏镜面破碎，触摸功能和液晶显示完全正常。就是没有显示异常或者触摸异常等情况。这种情况就可以单独更换外屏。但是难点是，售后是不帮忙

单独更换外屏的，因为考虑到各方面因素，必须要返回三星工厂才有这个加工技术。因此为了方便和快捷，用户就只能是更换总成。但是总成真的很贵，因此很多机

主又在纠结。

其

实只要您满足触摸功能和液晶显示完全正常，就可以单独更换原装外屏。原装外屏采用的是美国康宁技术生产的大猩猩玻璃。从整体上看，您可以把屏幕看做一个整

体无可厚非，它的结构主要是外屏镜面，然后是触摸层，然后就是液晶层。我们把触摸和液晶看成一个整体，就是属于它的内屏。外屏镜面通过专业胶水全贴合，因

此分离的话，是需要专业的设备和技术。所以售后是不予换的，由于成本和时间的限制，售后只能进行返厂。因此为了方便和快捷，只能更换总成。所谓总成，就是

外屏内屏已经加工制成的成品，就是内外屏集成，可以直接装机并且使用的。