1. 三星手机为什么网络打不开

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

2. 三星手机不能打开网络连接

尊敬的三星用户您好：

建议您尝试以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

3. 三星手机不能打开网络连接

尊敬的三星用户您好： 建议您尝试以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。

4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey。

4. 为何我的三星手机链接不上我的三星电脑

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，三星安卓系统手机与电脑连接，有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接，1.请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.下载安装成功后无需打开此软件，关闭手机USB调试（如果连接第三方手机助手，请选择打开），直接将手机与电脑连接即可。

3.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝试。 欢迎您评价我们的服务： .cn/survey/。

5. 三星s8数据连接打不开怎么怎么回事

如果三星S8手机移动数据开关无法开启，建议您尝试操作：

1.重启设备尝试。

2.部分机器支持超级省电模式，若启动此功能需进入超级省电模式中手动开启移动数据。

3.检查手机中是否安装了第三方省电软件，建议卸载后开启移动数据尝试。

4.若无效，将SIM卡取出重新插入。

5.备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

6. 三星手机怎么打不开数据连接 发不了短信 怎么回事

尊敬的三星用户，您好！

很抱歉，由于不清楚您手机的具体型号，建议您：

1.更换其他位置，关机重启重新开启数据连接尝试

2.重置手机接入点尝试：设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设定

3.咨询网络运营商获取短信息中心号码，手机设定后重新尝试（信息-菜单键-设定-信息中心）

希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

感谢您到三星平台提问：.cn/ask

7. 三星note3经常有些网页链接打不开,怎么破

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，当您遇到手机无法连接某些网站时，建议您：

1.手机上内置的为手机专用浏览器，与电脑上使用的IE浏览器不同，可能是由于未开启Java script功能，导致个别网站不能访问。设置路径如下：互联网-菜单键-设定-内容设置-勾选启用Java script。

2.如果通过WIFI的方式可以访问该网站，但是通过数据的方式不能访问，可能是网络运营商的限制造成，建议联系网络运营商确认。

3.如果通过手机和电脑都不能访问该网站，可能是网站服务器的问题。

4.如果任何网站都不能访问，请检查手机上网功能是否正常。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。