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qq以前手机号码怎么办

作者:陈悦华
2020-05-11
百科

1. 如果忘了原来绑定QQ号的手机号码该怎么办

一、您通过开通服务的手机可以直接取消绑定:编辑短消息QXBD,发送至1700(移动)或者9777(联通)即可取消。

正常情况下系统都有反馈信息提示您取消服务的。注:浙江、江苏、辽宁、上海、福建联通用户取消绑定请发相关信息到3777取消;取消小灵通与QQ号码的绑定,请您通过小灵通发短信进行取消,讯息内容:QXBD,发送号码:1700(中国电信)或17000(中国网通),即可取消小灵通与QQ号码的绑定。

二、如果您的手机被盗、丢失等无法通过发短信形式完成取消服务操作,那您可通过与此手机绑定的QQ号来无线版面发贴,提供相关的要取消绑定的手机号,QQ号,工作人员在核实情况后会协助您取消绑定的。 三 点击qq的菜单按钮,选择无线qq---无线qq向导---选择右下角的“手机免费绑定qq,精彩从这里开始”----选择我要解绑。

2. 我的qq号被以前的手机号码绑定了,然后现在登录需要验证码,不知道

需要先更换密保手机,有两种方法刚换密保手机。一种方法:若有先前的密保手机号码的话,符合一定条件可以下课直接更改密保手机,从而更改密码;另一种方法是通过申诉找回,申诉成功了就可以重新设置密码。

具体解决方案如下(电脑端进入QQ安全中心):

一、原来的密保手机号码记得的话,并满足一定条件下(前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登,注:陆腾讯未提示需要手机验证码才行)是可以直接更换密保手机的,再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径:QQ安全中心——密保工具——密保手机;

二、若忘记了先前的密保手机号码的话,这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径:QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

3. QQ号码忘记了怎么办

很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料,却老是申诉被拒绝,其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力(特别是号码申诉的“其他证明资料”,我想这个问题一定困扰很多人,怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料,这样的资料才更有说服力。),现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下:

一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略(参考 )”里有详细的说明,这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了,就直接在申诉表里注明“忘记了”

二、其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料):

1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。)

2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)

3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)

4、如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填)

5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力)

6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样)

7、如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。

8、该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明)

9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称)

10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。

11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的,以前的昵称总知道吧,要是不完全记的完整的昵称,至少也要提供以前昵称部分“文字”)

12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)

13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)

14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)

15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是十足的证明资料)

16、如果你是会员的话,是否参加过会员活动。

qq以前手机号码怎么办

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