1. 手机自带软件册不掉怎么办

您好，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。

管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。

管家详细杀毒操作如下图所示：

1）进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：

2）进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：

3）若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：

4）在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”：

以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。

为满意回答。

2. 不小心把手机自带的设置软件删了怎么办

设置是属于百手机的系统软件，是没有办法彻底删除的，你应该是删除了手机桌面上的图标导致无法进入手机设置，只要重置一下就可以恢复设置图标了。

具体操作如下：度

1、取出你的手机卡（包括电话卡和存储卡），然后重启手机。

2、重启开机后在手机屏幕最上方问下滑一下，调出菜单选项。

3、在最上方可以看到有设置的图标，点击一下进入设置。

4、然后下拉找到【系统】打开。

5、在里面答选【重置】然后点击恢复出厂设置就可以了。

3. 无意间把手机自带程序删除了,好多功能不能用了

摘自网络，供参考：

软格机：

1.最简单的，使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能，按照提示操作就是了.

2.输入 *#7780#—手机软复位（格机后保存电话号码、信息、来电去电号码等）.

3.输入*#7370#，原始密码12345。手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然 后输入锁码，默认的为12345，输入后选择确认即可。

需要注意的是，有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如来电增强、屏幕保护等）以及Q9.T9字体运行的话，用此法格式化是无效的。所以，软格前，先把这些软件全部关闭，中文字体文件删除，才可格式化成功。字体文件一般在system/fonts下，删除字体文件请用HANDYFILE改名FONTS目录，然后删除！

硬格机：

此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用或软格式化没有效果可以用，此格式化比较彻底~~~关机，开机时候按住通话键3号键*键然后

按开机键不要松手，直到屏幕上出现“FORMATTING。”后，可以放手。此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。

其他：关机按*#+开机键，没有任何提示就开始格机了.

注意事项：

进行格式化时必需要有充足电量保证，一般应在满电情况下操作。

最好请先卸载所有的软件以后，再看看有没有出现类似的“系统错误”！如果没有出现类似的“系统错误”的话再进行格机！格机途中不能企图关机，不能插充电器等。还有尽量以软格为先。

格机后原来装在MMC卡上的软件部分会受影响，所以一般情况下，将MMC卡的重要资料备份后也随后格式化一下，所有保存在E盘的程序在手机格式化完成后再重新安装就是了.

总之，最彻底的格式化步骤为：在程序管理中把能够卸载的程序全部卸载--取出MMC卡--检查是否有系统错误存在-格式化手机--安装MMC卡-格式化MMC卡-（这个时候的手机是最纯净的基本系统）-安装需要安装的程序-恢复通讯录-完成.