1. 新买的苹果手机发现有磕碰痕迹怎么办

建议退货

购买手机应注意的事项：

1、先不要急着打开包装。

2、观察包装保护膜有没有破损的痕迹，如果有，就不要，退货。

3、包装完好的话就打开，找到序列号，上网查下序列号。

4、试用一下，看看有没有不对的地方，有的话就马上和苹果官方联系客服。

5、到当地的苹果官方指定的店铺去购买，查找当地是否有苹果专卖店。

6、到当地的国美、苏宁等大型实体电器城去购买相应的苹果手机，如果是最新款的手机，可能要加价才能买得到，如果是买比较旧的机型，应该会有一定的优惠力度。

7、去当地大型数码城如：深圳的华强北、福州的大利嘉等，在那种地方，进货渠道太多了，也可以购买到很多港版的、国行版的。

8、也可以去当地的联通，电信、移动等通信运营商那边购买裸机或者合约机等。

2. 新买的iphone6后有划痕怎么办

新买的iphone6后有划痕怎么办：

可以返厂修理。

苹果更新了官方的“iPhone Support”维修服务页面，对于这种情况，苹果负责修理和更换屏幕，显然只是出现划痕换机的可能性不大。

而且更换屏幕并不是免费的，是要根据机型以及AppleCare涵盖的内容来定价，具体而言，更换一块iPhone6屏幕需要花费109美元（约669元人民币），而iPhone6 Plus则需要花费129美元（约792元人民币）。

部分用户因为特殊情况，出现划痕得到换的新机子。

注：

新买的iphone出现划痕想要换机需要带好票据和相关证件，并且能够证明划痕不是人为的。