1. 你好 请问下 为什么我的移动蜂窝 打不开

您好，首先您需要确认手机号码是否开通了GPRS功能，这个建议拨打当地10086确认一下。如果功能已经开通了，那就有可能是设置问题，建议按如下提示操作：依次点击“主页面->；设置->；无线和网络->；移动网络设置->；接入点名称”，并按如下参数设置，设置后点击【menu】保存。

名称：随意

接入点名称：cmwap

代理：10.0.0.172

端口：80

用户名：默认

密码：默认

服务器：wap.monternet.com

MMSC：默认

彩信代理：默认

彩信端口：默认

彩信协议：默认

MCC：默认

MNC：默认

身份验证类型：

接入点名称类型：default

请您了解。

2. iphone6蜂窝数据打不开

方法一：升级IOS9以前关闭了蜂窝数据网络里的设置，就是把“将蜂窝移动数据用于”下面的一些程序关闭了，然后升级了iOS9以后打不开了。

亲测以下办法有效：

先把重要的资料备份，应用程序可以不备份，因为按下面办法操作后不能使用备份还原，一还原就又回到蜂窝数据打不开的状态。

点击设置--通用--还原---抹除所有内容和数据。等手机重启完成后，和新机一样重新注册，然后重新下载应用程序。 记住，千万不要用备份还原，那样的话你的蜂窝数据依旧打不开，必须重新下载应用程序

方法二：

iphone6升级ios9.0后蜂窝数据打不开怎么办？最近ios9bug不断，刚刚是wifi掉线，现在又是移动网络也不行了。

手机出现这种情况的话，可以进入DFU模式进行恢复，方法是，在手机开机状态下连接电脑，然后将手机关机，同时按住power键和Home键10秒，然后松开power键，保持Home键，直到iTunes提示找到一个处于恢复模式的iPhone，然后在松开，点击恢复就可以了。

3. 蜂窝数据也打不开呢

您好，很抱歉，给您带来不便还请您谅解！

请问您咨询的手机型号具体是什么呢。您换张卡试试看可以吗？或者建议将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用（更多设置）-恢复出厂设置-还原所有设置，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

如果还是处理不了的话那建议您带上手机上服务中心检测一下哦！售后服务中心地址在设置-通用（更多设置）-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！