1. 如果校内网的账号和密码都忘记了咋办

先找回账号：让你的好友搜索你，进入你的页面。

你的个人页面的网址的最后是id=**********，这个********（一串数字）就是你的校内ID。你把这个ID告诉校内客服。

比如说可以以朋友的号登陆或者重新开个号到客服留言，把这个ID告诉他，他就会把你的帐号邮箱告诉你。但是为了保护你的权益，他会隐藏邮箱的部分字母。

比如abcd@126.com，他会告诉你ab*d@126.com。相信他告诉你后你就能想起来了。

然后找回密码：先在登陆页面随便输个密码，然后系统提示密码错误，你可以点击“取回密码”，输入注册邮箱（账号）后，到该邮箱中去查收取回密码的信件。如果你试过后没有收到取回密码的信件，那么你可以从该邮箱中发信给admin@xiaonei.com申请取回密码（管理员邮箱）。

另外，校内网客服中心的链接在你页面的最下面一小字显示，链接是/GetGuestbookList.do。

2. 如果校内网的账号和密码都忘记了咋办

先找回账号：让你的好友搜索你，进入你的页面。你的个人页面的网址的最后是id=**********，这个********（一串数字）就是你的校内ID。

你把这个ID告诉校内客服。比如说可以以朋友的号登陆或者重新开个号到客服留言，把这个ID告诉他，他就会把你的帐号邮箱告诉你。

但是为了保护你的权益，他会隐藏邮箱的部分字母。比如abcd@126.com，他会告诉你ab*d@126.com。

相信他告诉你后你就能想起来了。

然后找回密码：先在登陆页面随便输个密码，然后系统提示密码错误，你可以点击“取回密码”，输入注册邮箱（账号）后，到该邮箱中去查收取回密码的信件。如果你试过后没有收到取回密码的信件，那么你可以从该邮箱中发信给admin@xiaonei.com申请取回密码（管理员邮箱）。

另外，校内网客服中心的链接在你页面的最下面一小字显示，链接是/GetGuestbookList.do。