1. 华为手机一直打不开

您好，确保手机来处于电量充足状态。当手机电量耗尽，刚插上充电器时可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再开机使用。

长按电源键10秒以上进行手机强制重启。

恢复出厂设置或升级最新软件版本。

在有可用源 WLAN 网络的环境下，将手机通过 USB 线连接电源，开机或重启手机，按住音量zd上键直至出现开机画面，即可进入eRecovery系统。此时可根据提示下载最新系统版本并恢复，或重新启动手机。

谢谢，新年快乐。

2. 华为手机屏幕锁打不开怎么办,是数字的

手机忘记锁屏密码可以根据以下步骤进行操作：

方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 4.1及以下平台）。

1） 前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2） 在电脑上登录华为云服务。

3） 输入用户名和密码进入云服务首页。

4） 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5） 然后选择查找我的手机。

6） 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7） 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8） 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9） 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二：EMUI 5.X & 8.0无法解锁屏幕。请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。

操作步骤：

步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。

步骤2：通过操作上下音量键，选择“Recovery Mode”，按“电源键”确认。

步骤3：在显示的页面中，选择“wipe cache partition”和“wipe date/factory reset”，清除缓存及数据。

步骤4：清除完毕后选择“ reboot system now”重启手机。

注：手机恢复出场设置会清除手机数据。

3. 我的手机是华为的,就是开不起了,一直停留在那个画面了怎么办

导致手机不开机有以下原因：

1 手机如果不是一体机，把手机电池取出，然后在重新开机试下。

2 手机上是否有放SD卡，把SD卡取出然后长按电源键关机重启试下。

3 把手机上重要的资料备下然后恢复出厂设置（关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>；中文>；清除数据>；清空所有数据）。

如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。

4. 华为手机打不开怎么样才能恢复到出厂设置

可以试下

完全关闭手机，然后按相关手机按键进入Recover模式。

注：不同机型进入Recovery模式所使用的组合键不同，大家可以按照自己的手机类型从网上获取帮助。

在Recovery模式下，

用音量“上”和“下”键选择“清空所有数据”项，在弹出的确定界面中选择“是的，清空所有数据，然后再按“搜索”键确定，以完成手机数据的清理操作

按一下手机上的“返回”键，在主界面中用音量“上”和“下”键选择“清空缓存数据”项，在弹出的确定界面中选择“是的，清空所有数据，然后再按“搜索”键确定，以完成手机数据的清理操作。

最后选择“立即重启手机”项来重启一下系统。

5. 我的华为手机打不了电话也接不了是怎么回事

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话；

【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。