1. 平板电脑键盘和鼠标都用不了了,怎么解决啊

可以同时外接键盘和鼠标，设置USB键盘和蓝牙鼠标，或者是USB鼠标，蓝牙键盘，就可以了

平板电脑外接键盘和鼠标的方法

1.平板电脑插上鼠标：首先打开USB接口上盖，可以看到2个USB接口

2.进入“USB模式选择”：将USB鼠标接头插入标准口的USB接口，此时鼠标还不能工作。进入“设置→USB模式选择”界面，可以看到“主机模式”选项，但默认显示为灰色

3.激活USB鼠标：手指触摸一下那个“√”，选择“主机模式”，让其处于可用状态。此时会发现鼠标亮起来了，屏幕上也会出现一个类似鼠标指针的箭头。动动鼠标，指针会移动，鼠标按键也能用，这样我们就设置好了！

4.如果是无线鼠标，并采用2.4G无线技术，只需将USB接收器插入平板电脑，打开无线鼠标电源开关，系统就会自动识别无线鼠标，接着就可以正常操作了。

注意事项

平板电脑不仅能够能连接USB接口的键盘鼠标、无线鼠标，还可以连接蓝牙鼠标与键盘，只要开启平板电脑的蓝牙功能，就能外接蓝牙鼠标、键盘。

2. 我的平板电脑点开了屏幕不能动了怎么办

1. 如果是正常使用中，安卓的可以充着电找下是否有复位键reset，找个硬点东西按下；

2.建议插到排插上充着电是长按开机键+音量减/加20秒，进入机器人模式（平板进入了RECOVERY模式里，选择第一行的 wipe也就是wipe。reset 这一行是恢复出厂设置试试（用音量加减键进行调节，开机键确认），后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可以操作），完成后选择reboot。now （重启） ）

2. windows 充着电反关机后复按开机键5次，进入修复界面修复下，或者看能否重新安装下系统，再不行可以联系卖家或售后人员检测维修下

3. 电脑鼠标指针不动怎么办

出现鼠标指针在屏幕上不动有几种情况：

1、鼠标指针不动，可以操作键盘试试，如果键盘能操作，表示鼠标有故障；

1）鼠标坏了，可以换一个鼠标试试（PS/2需要电脑重启）。

2）鼠标接口接触不良；USB接口鼠标重新插拨或更换USB接口后试试，PS/2接口的鼠标而需要关闭电脑后重插。

3）主板接口问题或控制芯片故障；无法自行处理，只能送修或用USB接口鼠标。

2、鼠标和键盘都不能操作；

1）电脑死机造成的，重启电脑试试。

2）主板控制芯片损坏，只能送修或使用USB接口的键盘和鼠标；

3、驱动问题引起；

1）鼠标驱动损坏或兼容，可以删除鼠标驱动后重新安装，建议安装windows自带的通用驱动。

2）鼠标驱动冲突，这种情况一般出现在劣质主板上，可以先安装鼠标驱动再安装声显网。

4、鼠标使用几分钟后指针就不动了；

1）这种情况一般是劣质鼠标的质量问题，建议更换好一点的鼠标；

2）鼠标使用很久后出现这种现象，应该是鼠标内电子元件老化了，需要更换鼠标。

4. 平板电脑这样不动了,怎么办

安卓系统平板电脑无法开机的解决方法：

一，先关机，卸下电池再装上。按住音量下+电源键开机，进入recovery 界面。

二，找到wipe data/factory reset 清除用户数据并恢复出厂设置（刷机前必须执行的选项）。

三，选择wipe cache partition 清除系统缓存即可。重启平板电脑，看看故障是否解除。

四，如果故障依然存在，建议刷机。

刷机步骤如下：

1，平板电脑保证电量充足，电脑上下载并安装平板刷机王。

2，安装并打开软件，平板用usb连接电脑。

3，点击固件下载，按照平板的型号下载相应的平板固件。

4，点击一键刷机，点击浏览，打开文件目录，找到刚才下载的固件。

5，点击立即刷机，开始刷机。

6，等待成功。

注意事项：

1，刷机前别忘了把文档、音乐、软件，等等一些重要的东西备份一下。

2，不是任何问题都可以通过刷机解决的，有些问题可能是硬件问题，所以不要太依赖刷机。

3，刷机都会有一定的失败率，失败了先确认固件版本是否下错，然后重启电脑再试一遍。

5. 笔记本电脑鼠标点不动怎么办

笔记本触摸板失灵的原因主要有如下几种情况：

1、触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。

2、笔记本触摸板被关闭了。

3、电脑中病毒导致。

4、笔记本触摸板出现故障。

当笔记本触摸板失灵时，可以试着按如下办法解决：

1、如果触摸板失灵是在使用过程中突然出现的，可以重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象。

2、如果问题依旧，择再次重启电脑按F8键进入安全模式启动，选择最后一次正确配置启动进入。

3、如果以上方法不管用，那么首先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，

如果没有检测到可疑病毒就需要重点检查以下几个方面了：

1）首先检查笔记本的触摸板功能是否被关闭当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板（注意：不同品牌笔记本不一样的，具体大家可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书）。

2）检测触摸板驱动是否正常可以先卸载原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。或者使用驱动精灵进行检查，如果有问题，再进行修复即可。如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵，可以重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试。如果还是不能解决，那么问题很可能是触摸板本身故障，这种情况建议拿去检修。