1. 三星笔记本连不上网怎么办

当笔记本无法连接到无线网络时，建议通过以下方法排除：1.核实无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确若不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线。

2.若确认密码无误，建议关闭windows防火墙。3.核实网络环境是否正常如果笔记本所在的网络环境存在问题，也会出现搜索到无线信号无法连接的现象。

核实方法：方法一：将无线路由器重启或重置后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接无线网络，那么说明是路由器设置问题导致，就可以排除笔记本电脑的问题。

方法二：更换其他网络环境后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接到无线网络，那么说明是之前所在的网络环境或路由器本身存在问题，同样可以排除笔记本电脑的问题。

4.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。5.如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。

6.若以上方法均无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。

2. 三星笔记本连接不上网络怎么办

笔记本上网提示网络连接受限的解决方法：1.手动设置IP：方法是打开“控制面板”-“网络和 Internet”-“网络和共享中心”-“更改适配器设置”， 找到当前连接的本地连接，右击选择“属性”，双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，选择“使用下面的IP地址”，IP地址请咨询网络运营商后自行填写。

2.设置网卡，把网卡禁用一下，再启用后观察是否正常。3.关闭防火墙。

4.路由器的问题，建议重启或重新设置路由器后观察。5.登录三星官网下载针对笔记本型号和系统的网卡驱动后观察。

6.备份重要资料后，重新安装操作系统。7.若无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。

3. 三星笔记本电脑连接不到网络

您好：

请你按以下步骤检查问题：

1.建议您开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ，按F9键恢复初始设置，按F10键保存。

2.检查设备管理器无线网卡是否安装正确，是否出现黄色叹号！若出现黄色叹号请您卸载该驱动，重新到三星官网下载无线网卡驱动。

3.检查您的IP地址是否设置正确。

4.检查是否有干扰源，信号强度是否稳定，尝试更换环境位置。

5.无线登录密码是否输入正确。

6.重新还原您的系统，请您开机时按F4键进入系统还原，选择还原，完全还原。（提示您备份好重要文件））（出厂自带操作系统情况下）

若上述方法都无效，建议您联系当地网络服务运营商。

欢迎您访问三星数字服务平台：.cn/ask

4. 三星电脑网络连不上怎么办

尊敬的三星用户您好：根据您的描述当笔记本出现无法拨号上网的情况时，建议通过以下方法排除：1.首先鼠标右键我的电脑或计算机图标，选择管理，然后选择设备管理器，通过设备管理器查看网卡驱动是否安装，网卡是否被禁用。

2.若确认网卡驱动已经安装并且网卡没有被禁用，建议使用其他的电脑在此网络环境下测试是否可以上网，以确认是否为网络环境存在问题。4.若网络环境无问题，建议新建宽带连接后观察。

5.若新建宽带连接无效，将windows防火墙关闭后再次观察。5.如果windows关闭防火墙无效，建议通过三星官网下载针对自己型号和操作系统的网卡驱动安装。

6.若重装网卡驱动仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。7.若以上方法均无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。

三星服务中心地址：/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey。

5. 三星笔记本连不上网、怎么回事

您好：

根据您的描述：如果是无线网卡上不去网建议您按以下方法尝试

1.确认无线网卡没有被禁用，如果禁用了，请开启后尝试连接。2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器，看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。3.驱动有问题，请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序， 三星下载中心地址：/cn/support/download/supportDownloadMain.do

请搜索笔记本型号下载.

4.也有可能系统问题，建议您杀毒。或者还原系统。您的机型带有正版系统备份，开机按F4进入还原界面，完全还原即可（备份好重要数据，机器若运行正常只还原C盘文件.）

5.如果以上方法无法解决您的机器问题，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修

欢迎访问三星维修预约服务平台：.cn/pre-booking

6. 三星笔记本电脑连接不到网络

您好：请你按以下步骤检查问题：1.建议您开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ，按F9键恢复初始设置，按F10键保存。

2.检查设备管理器无线网卡是否安装正确，是否出现黄色叹号！若出现黄色叹号请您卸载该驱动，重新到三星官网下载无线网卡驱动。3.检查您的IP地址是否设置正确。

4.检查是否有干扰源，信号强度是否稳定，尝试更换环境位置。5.无线登录密码是否输入正确。

6.重新还原您的系统，请您开机时按F4键进入系统还原，选择还原，完全还原。（提示您备份好重要文件））（出厂自带操作系统情况下）若上述方法都无效，建议您联系当地网络服务运营商。

欢迎您访问三星数字服务平台：.cn/ask。

7. 三星笔记本连不上无线网络

尊敬的三星用户您好：根据您的描述：建议您尝试以下方法：1.确认无线网卡没有被禁用，如果禁用了，请开启后尝试连接。

2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器，看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。

3.驱动有问题，请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序， 三星下载中心地址：/cn/support/download/supportDownloadMain.do请搜索笔记本型号下载.4.也有可能系统问题，重新安装或还原系统。您的机型带有正版系统备份，开机按F4进入还原界面，完全还原即可（备份好重要数据，机器若运行正常只还原C盘文件.）5.查看路由器，重启路由器.更换其他无线网络后尝试，排除网络故障。

6.如果以上方法无法解决您的机器问题，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。三星服务中心地址：/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

8. 电脑连不上网怎么办

建议首先给电信或网通的客服打电话，让他们来人进行检修。

下面给你列出了一些常用的方法 宽带上网故障诊断方法如下（以ADSL为例） （1） 首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。 （2） 如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power（电源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。

（3） 如果亮，接着检查“link（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。 （4） 如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。

如果不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSL Modem关闭30秒后，重新开启ADSL Modem和电脑电源。 （5） 如果故障依旧，接着依次单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。

（6） 如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。 （7） 如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。

在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。

（8） 如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。 局域网无法上网故障诊断方法 局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下： 第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。

如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）， 第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。

用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。 第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。

检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。 第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。

第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。 如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址：下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可（软件也可以在正常模式中进行查杀）。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。 2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。

3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 6、如果故障依旧，建议重装操作系统。

一根网线当然可以连四台电脑，不过还得再买个路由器，一般的路由器都是连四个的，不过联通公司好像不让吧，还有向网吧他们都买交换机，这样一根网线可以同时连几十台电脑，而且每台的网速都是原来一台的网速，不过网吧这种模式需要到有关部门申请。 还有个挺实用的方法，就是：打开网上邻居——右键本地连接——禁用——再次右。