1. 手机老是卡机,好多软件打不开或者打开无响应

您好，手机打开软件提示无响应，请按以下方式尝试解决：

1、应用偶尔出现弹窗提示无响应：

一般后台开启应用过多时，可能导致系统运行减缓，出现应用无响应提示。

建议您在日常使用时， 及时清理后台暂时不用的应用，保留足够的运行内存即可避免此情况。

2、打开应用就出现弹窗提示无响应：

此应用可能安装时出现问题，或与 手机系统不兼容。

建议您将应用升级到最新版本，或重新下载安装此应用。如仍未能解决，建议您咨询该应用客服反馈。

3、如果打开多个软件都提示无响应，建议用户备份手机数据，然后将手机恢复出厂值测试。

2. 我的手机打不开软件怎么办

软件无法运行，请参考以下方法处理：

1、建议在手机设置--常规--电量管理，如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行；

2、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；

3、在手机桌面--安全中心--纯净后台，查看是否有将相关软件添加到纯净后台，如果有请关闭处理；

4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装；

5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；

6、手机经过ROOT等破解权限的操作，建议你备份手机资料后刷机处理。

以上方法无法解决，请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。

3. 手机装了软件却打不开是什么原因

您好：

根据您的描述，第三方软件经常无法打开，则建议您按照如下步骤尝试操作：

1.设定-更多-应用程序管理器-全部-选择开不开的软件-清除数据

2.重启手机

3.卸载该软件重新安装

4.安装其他版本的该软件

5.登录该软件的官网查看其使注意事项

6.排除软件因素引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-账户-重置-恢复出厂设定）后，重新安装。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：.cn/ask

4. 手机里的很多软件都打不开,提示无响应,怎么办啊

你好。

建议您可以尝试一下下面的方法看看：

①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。

②卸载后重新下载安装相应的程序。

③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。

④如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。