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淘宝买家怎么在手机上退款退货退款怎么办

作者:高夕华
2020-05-13
百科

1. 怎么用手机在淘宝上退款、退货

手机在淘宝上退款、退货:

1.点击打开手机淘宝客户端。

2.登陆淘宝账号,点(我的淘宝)进入。

3.然后点击我的订单里,(查看所有已购买的宝贝)或(待收货)的宝贝点击进入。

4.选择要申请退款的宝贝,点击标题位置进入。

5.再点(退款)进入。

6.选择退款类型→我要退货→退款原因→七天无理由退换货→输入退款金额→填写退款说明,再提交审核→待卖家审核通过,然后再寄货品回卖家,完成退货操作。

7.记得要保留寄货品的快递单号,待卖家审核通过之后把单号填写上去,或者发给卖家,方便查询。

2. 在手机上申请淘宝退货退款怎么退

首先打开你的手机淘宝,点击我的淘宝,如果没有登陆账户,先登陆你的淘宝账户。

登陆账号以后,在我的淘宝界面,在待发货与待收货下有你已经购买的产品。如下图:

因为我zd是有人送了鞋子,所以想退掉,而卖家显示的是已经发货了,所以我在待收货下,找到我买的鞋子。如果你的卖家还没有发货,可以在代发货中找到你买的商品,其他的步骤和下面一样。

点击鞋子,进入订单的详情页面,可以找到一个退款的标志版。

点击退款,然后会出现两个选项,根据你的实际情况选择。

因为我没有收到货物,所以选择了仅退款,然后填写详细的信息就行了。如下图:

7

填写完成之后,提交就行了,权然后就会显示一下界面。如果你不想申请退款了,可以直接取消就行了。

3. 手机淘宝怎么退货退款流程示意图

操作如下:

1;在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝”

2;进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”

找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题。

3;进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作)

4;点击“申请售后”,进入选择售后方式

5;点击“退货退款”,进入申请退货退款页面:

6;点下上图中箭头所指的V符号,在弹出的菜单中选择退货原因。

7;选择好原因后,点“提交申请”,卖家即时会收到买家的退货退款申请,卖家同意申请后,买家按卖家提供的退货地址把货退回给卖家,卖家收到买家退的货后,再操作同意退款。退货退款完成。

4. 手机上怎么进行淘宝申请退货退款流程

和电脑上一样。

1登陆手机上的淘宝2在自己的账户里打开全部订单3在你需要申请退款退货的订单上面点击“跟卖家联系”(把所有的和卖家协商好,包括退货理由,退货快递单上信息也就是卖家的收货地址,手机号码之类的)4“申请退款”,填写各项所需(跟电脑上一样)5找快递公司,给卖家寄回去,保留物流单号6手机淘宝在申请退货退款的那个订单里,填写物流单号,等卖家收到货就可以了。至于退款看卖家和买家级别,如果买家T2就可以享受极速退款,很快2-3天到账。

前提是卖家也有极速退款级别。

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