1. 发票打印机不打印怎么办

一、确认打印机是否处于联机状态

大部分打印机在“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。

二、重启打印机在此尝试打印

如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。

三、将打印机设置为默认打印机

步骤如下：

1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。

2.右键单击打印机图标，系统弹出快速菜单，单击其中的“设为默认值”。

如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机，请双击“添加打印机”图标，然后根据提示安装打印机。

四、打印机处于暂停打印状态导致不能打印

方法是：在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。

五、磁盘可用空间低于10MB导致打印机不能打印

如果可用硬盘空间小于10MB（一般指C盘），必须释放更多的空间才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。

六、增加打印机的超时设置

检查或更改超时设置，步骤如下：

1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

2.单击“细致资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。

2. 为什么打印不了电子发票

可以打印电子发票的，如果您是广东电网客户，您可以有以下两个方式打印：

1.网上统一服务平台：您复要先下载电子发票然后连接打印机才可以打印电子发票的。请登陆/，点击右上角“登录”（未注册用户进行制“注册”）>登录成功后进行用户绑定>点击左侧栏，选择“我的百电费”>点击“电子发票查询”，选择电子发票的“预览”度或“下载”。电子发票下载后可通过连接打印机进行打印。

2.“南方电网知95598”公众号：您要先下载电子发票然后连接打印机才可以打印电子发票的。进入“南方电网95598”公众号，点击我的用电>电费查缴>进入我的电道费单界面>；点击对应月份的电子发票即可获取该月份电子发票，长按电子发票可保存下来通过电脑连接打印机自行打印。