1. 电话卡不想用了怎么办
根据通讯公司说法,如果手机卡不用就一定要拿去注销,如果用了就扔了没有注销,那么,这张卡每个月的月租在一年内任旧每月按时扣除。(如果每个月100那么直到被扣1200就停止)。
同时要注销必须携带身份证回归属地注销,手机卡不能欠费,只能有多余的钱才可以注销。当然,多余的余额是不予返还的。
如果欠费之后没有注销,那么将会被加入黑名单,下次办理这个运营商手机卡的时候就办理不了了!必须缴清上次的欠费,从黑名单除名才能够,而且办理运营商的宽带也受限制。
一、办理停机保号
1、登陆移动手机网上营业厅,如果忘记密码或者说没有设置密码的,可以使用动态手机验证码登陆。
2、在搜索框内搜索【停/复机】,办理停机以后,每月收取一定的月租费5元左右,号码可以一直保存,直到你办理复机业务,若办理复机业务时发现自己的手机号码被占用,可要求营业厅赔偿。
二、更换全球通套餐
原先的本地套餐肯定是不能使用了,毕竟漫游费用很高,所以可以更换使用的业务套餐。全球通业务时全国接听免费,拨打电话的费用也不是很高。
三、注销手机号
1、手机号不用是一定需要注销的,不然会一直产生月租费用,并且3个月后会自动销号,但是原先的费用会存在进入营业厅黑名单,再次在当地办理手机号的时候,需要补齐原先的费用才能办理。
2、注销手机号办理,携带身份证原件和手机卡到当地任意的移动营业厅办理电话卡注销,若欠费则补齐费用;若卡里还有电话费则退回电话费用。
3、如果本人无法回到当地办理注销手机号的业务,可以写上委托书,附上身份证复印件,加上委托人的身份证原件即可办理注销业务。
2. 异地手机卡不想用了,怎么注销,本人回不到手机卡所在地
1、直接办理停机业务,一般欠费三个月后就会自动注销。
2、带上号卡、身份证回到号码归属运营商直属营业厅。
3、也可以试试带上号码卡、身份证原件到所在地的省级运营商直属营业厅试试看。
4、目前只支持本省范围内异地号码注销,跨省的话是不支持的。如广东卡不能在广西注销。如是深圳卡,可以在广州办理注销,去到当地官方移动营业厅,带上身份证。
5、排队办理注销业务,手机号码不能欠费,没捆绑套餐,无捆绑业务,比如充话费送话费活动还没有结束,结束之后才能注销。
6、异地注销的话,部分是不支持退回话费的,需要退回剩余话费的话,需要到开户地营业厅办理才能退回剩余的话费。
7、如果是跨省的话,可以委托他人办理,邮件自己的身份证回去和写委托书,代理人带上他的身份证和你的身份证,委托书到营业厅就可以进行办理的了。具体这个可以先咨询客服。
3. 移动卡不用了怎么办
上户的移动卡不用了应该注销,否则会一直扣费。要注销可按以下步骤进行:
1、首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用,如有余额销号时候可以退回。可以拨打自己手机号码的服务员查询余额。
2、参与了通讯公司优惠活动(如优惠购机、冲话费送话费活动等),并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况,按协议执行。协议过期之后才能销号。
3、以上都没有问题之后,带上本人身份证和手机号码,亲自到自己号码所属通讯公司的营业厅办理停机业务。如:移动号码到沟通100营业厅。
4. 我的电话卡不想用了 但人在外地 该怎么注销
由机主本人持身份证原件回号码归属省份办理,或将本人身份证原件和委托授权书寄送给异地亲友,由亲友前往相应营业厅办理,目前还不能异地销号,只能回归属地办理。
异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移,又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题,业务实现较为复杂。
特别是对于靓号、终端、融合产品等合约计划用户,须先解除合约才能办理销户,而各地合约计划内容差异较大,解约所涉及的违约金规则各不相同,要保证异地销户用户的权益,需要花费时间及投入人力、物力,做大量复杂、细致的工作。与消费者个人遭受的不便程度相比,运营商要彻底解决异地销号难问题的成本要大得多。
扩展资料
工信部要求三大运营商于2019年1月1日起在全国正式提供手机号异地销户服务。
通信运营商的技术能力限制、集团公司的考核压力和无利可图等问题,是影响通信运营商解决手机号异地销户问题的主要原因。
工信部还介绍称,异地销户进展缓慢的原因,一方面在于技术,异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题,数据跨省打通需要时间和技术。另一方面涉及到销户过程中业务取消、转移等流程,需要花费大量人力和技术进行推进。
据了解,日前,部分地区的运营商正在逐步试点开设手机号异地销户业务。中国移动、中国电信部分营业厅已可以代用户申请办理异地销户,但不能当场办理,且仍需等待数天;中国联通部分地区则采用手机营业厅方式办理相关业务。
从工信部官网了解到,以山西通信管理局为例,目前已对基础电信企业落实国家网络提速降费政策和国务院督办事项整改工作开展情况和效果开展了督导检查。
参考资料来源:人民网-手机销户还要跨省跑 “异地销户”何时不再难?
参考资料来源:人民网-工信部:三大运营商明年起需提供手机异地销号服务
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