1. 华为手机更新之后图标不见了

升级注意事项：e69da5e887aae799bee5baa631333431343733

l 在线升级前，请确保手机已连接到网络。在线升级需要消耗一定的流量，建议在 WLAN 环境下升级。

l 升级过程中，请保证电池电量大于 30% 。

l 手机升级需要一定时间，升级过程中请不要触碰电源键及进行任何操作；升级完成后，手机会自动重启。

升级步骤：

点击【 设置 】 >； 【 系统更新 】，检测是否有新版本，点击新版本下载软件升级包，根据提示进行升级。二、Hisuite 手机助手升级

升级注意事项：

1、电脑端下载安装最新版本的华为手机助手，下载地址：

2、升级过程中，请保证电池电量大于 30% 。

3、整个过程中不要断开 USB 数据线、手动关机或者重启手机、插拔 SD 卡等操作。

场景一：手机可正常开机，使用系统升级

升级步骤：

1、连接华为手机助手，点击 【 系统更新 】 。

2、检测到版本后进行升级，等待升级流程完成，手机会自动重启进行升级。

场景二：手机不能正常开机，使用系统修复功能

注意 ：

l 此种方式会擦除用户数据，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。

l 支持机型列表可在华为手机助手【 系统修复 】界面查询。

升级步骤：

1、手机用 USB 线与电脑连接，关机状态下同时长按 【音量下键】 + 【电源键】 几秒后进入 FASTBOOT 模式。

2、点击 【系统修复】 >； 【继续】 >； 【开始修复】 。

3、等待修复完成（系统会修复到指定版本，无法进行选择），手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请耐心等待。

如重启手机导致的修复失败，请重新操作即可。

2. 华为手机桌面图标全没了,怎么恢复

可能原因及解决方法如下：

1、请确认是否为存储在SD卡中的应用

SD卡异常可能导致系统检测不出SD卡中的应用，请将SD卡中的应用转移到手机内存中或者换一张SD卡试试。

2、请确认是否进入了访客模式/多用户模式

EMUI 4.1/ EMUI 5.0：请确认是否设置子用户，进入了多用户模式后，部分机主账户安装的应用和设置项是不会显示的，请切换回机主账户查看功能是否正常。

EMUI 3.1 / EMUI 3.0：请确认是否开启了访客模式，进入访客模式后，部分机主隐藏的应用不会显示，请输入机主密码切换回机主模式查看功能是否正常。

3、请确认是否进入了安全模式

如果手机进入安全模式，所有安装的第三方应用都会停用；而如果是在安全模式下安装的应用，则会找不到所安装的应用图标。恢复方式为重启手机即可。

安全模式下，手机左下方会出现安全模式水印。

4、如果以上方法仍无法解决问题，建议恢复华为桌面数据尝试（此方法会将桌面图标排序重新还原，可能会影响您的体验）。

EMUI 5.0： 进入设置 >应用管理 >更多 >显示系统进程，选择华为桌面 >存储 >删除数据即可。

EMUI 4.0/ EMUI 4.1： 进入设置 >应用管理 >菜单 >显示系统进程，选择华为桌面 >存储 >删除数据即可。

EMUI 3.0 / EMUI 3.1： 进入设置 >应用管理 >华为桌面 >删除数据。

5、如果以上操作都无效，建议进行备份数据恢复出厂设置之后再次尝试。

3. 华为手机图标不见了怎么恢复

是否使用第三方的桌面应用：设置>应用管理>高级>默认应用设置>桌面，检查是否为系统默认，如果是，建议咨询第三方应用客服。

如果使用的是华为桌面，可以按如下方式尝试解决：1.是否有升级系统

1）部分手机升级后去掉了一键锁屏图标，从设置 >智能辅助中打开悬浮按钮。

有的将云服务精简到系统设置中，可以通过设置 >云服务进入。

如果系统自带图标不见了，可通过桌面搜索和设置搜索功能查找。

有的一键优化图标在桌面不显示，可以在窗口小工具中找到。

2）第三方应用图标消失的话，建议重新下载并及时更新。

2、更新应用后，如果原图标在就不会丢失，搜索框中输入程序名称，快速查找。

3、隐藏的话，在桌面双指外滑（与放大图片的操作方式一样），在已隐藏的应用界面，点添加，取消勾选图标，点确定。

4、如果是SD卡中的应用，将应用转到手机内存中或换SD卡尝试。

5、是否进入访客模式/多用户模式

切换回机主账户或者机主模式查看。

6、是否进入了安全模式，可以重启手机。

7、如果没有升级系统和更新应用，进入设置，在应用管理列表中看是否存在，没有就重新安装。

如应用列表中有存在，就查看是否被停用。

8、第三方应用程序图标丢失，建议卸载后到应用市场下载重装。

9、若还不能解决，建议恢复华为桌面数据。

EMUI 4.0：设置 >应用管理 >菜单 >显示系统进程，选择华为桌面 >存储 >删除数据。

EMUI 3.0 / EMUI 3.1： 设置 >应用管理 >华为桌面 >删除数据。

10、若以上操作都无效，建议备份数据恢复出厂设置。

4. 华为手机系统更新后,图标全部都变成一个样子了,怎么办

系统升级之后图标变化是新的系统自带的默认图标。

如果您觉得新的图标不顺心，可自行找寻自己原来老版本系统时期的主题下载应用即可。

5. 华为手机更新之后图标不见了

升级注意事项：e69da5e887aae799bee5baa631333431343733

l 在线升级前，请确保手机已连接到网络。在线升级需要消耗一定的流量，建议在 WLAN 环境下升级。

l 升级过程中，请保证电池电量大于 30% 。

l 手机升级需要一定时间，升级过程中请不要触碰电源键及进行任何操作；升级完成后，手机会自动重启。

升级步骤：

点击【 设置 】 >； 【 系统更新 】，检测是否有新版本，点击新版本下载软件升级包，根据提示进行升级。二、Hisuite 手机助手升级

升级注意事项：

1、电脑端下载安装最新版本的华为手机助手，下载地址：

2、升级过程中，请保证电池电量大于 30% 。

3、整个过程中不要断开 USB 数据线、手动关机或者重启手机、插拔 SD 卡等操作。

场景一：手机可正常开机，使用系统升级

升级步骤：

1、连接华为手机助手，点击 【 系统更新 】 。

2、检测到版本后进行升级，等待升级流程完成，手机会自动重启进行升级。

场景二：手机不能正常开机，使用系统修复功能

注意 ：

l 此种方式会擦除用户数据，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。

l 支持机型列表可在华为手机助手【 系统修复 】界面查询。

升级步骤：

1、手机用 USB 线与电脑连接，关机状态下同时长按 【音量下键】 + 【电源键】 几秒后进入 FASTBOOT 模式。

2、点击 【系统修复】 >； 【继续】 >； 【开始修复】 。

3、等待修复完成（系统会修复到指定版本，无法进行选择），手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请耐心等待。

如重启手机导致的修复失败，请重新操作即可。