1. 手机软件消失了怎么办

主要是下面的原因造成的：

1、系统自动升级。

由于升级时系统不稳定，或者升级包自动清除了软件。

2、手机系统不稳定，启动后无法识别用户安装的软件。

一般重新启动就OK。

如果上面的方法无法解决，就是系统稳定性差，建议手机使用一个阶段后，恢复出厂设置，不但速度快，稳定性也好。请按下图中的步骤操作：

2. 手机上所有的软件都不见了,页面是空白的

建议：

1.重启手机。

2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。

3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。

4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。

5.若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。

6.请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。

7.请将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）