1. 惠普笔记本开机一直黑屏,进不去怎么办

您好！感谢您选择惠普产品。

1.请您按下电源键开机后后，马上连续按F10键进入BIOS，查看BIOS界面中是否有这个现象。

如果BIOS画面也有这个现象，初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。另外，如果您有外接显示器，建议您可以连接外接显示器测试，如果外接显示器显示正常，那么这个情况很可能是笔记本屏幕硬件有故障造成的。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

2.BIOS中正常，建议安全模式测试，开机屏幕一亮时连续点F8，进入安全模式：

安全模式问题依旧，建议备份数据重新安装系统。

安全模式正常，建议重新安装显卡驱动，禁用启动项，方法如下： 按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下面的官方文

档：

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

5. HP 电脑开机后黑屏只有光标在闪动,无法进入系统是什么原因呀

您好，可能是您之前操作了什么删掉系统文件了，在开机的时候不停地按F8键，如果不停地按之后出现了一个黑底白字的菜单，那万幸，说明你的系统尚无大碍。我们进入系统的安全模式，进入之后杀毒，对缺少的系统文件进行修复。然后再重开机 ，或许问题就顺利解决了。如果你不停狂按F8却什么反应都没有，说明电脑的问题已经比较严重了。这时如果你的系统先前有备份，这时或许还有一线生机。再重启，开机之前一直不停地按键盘的上下键，如果出现了一个系统选择的菜单，说明问题依然不大，只是系统的问题，不是硬件的问题。选择进入还原程序，进行系统还原。还原之后，当然就可以顺利开机了。如果你不管按什么键，都不能唤醒这个黑色闪光标界面时，说明问题已经病入膏肓了。到了这种步骤也不能断定说是硬件问题，通过软件的操作或许还能解决。这时候你可能要用到pe系统了。重新开机，进入bios，选择U盘启动，进入pe系统。进入之后再把系统问题修复一下，或者杀毒，或者修复。修复完成，重新开机，问题或许迎刃而解。如果你进入 了pe系统，也对系统进行了恢复操作，甚至是在pe中重装了系统，但是开机之后依然是这个样子，这时候你要有些心理准备了。因为这有可能就是硬件问题了。但到了这一步还不至于送修，你可以拆开机箱，把硬盘线、内存、显卡、cpu、等等各种大的硬件取下来，擦拭一下，再安装上，要注意一定要小心，不能因为焦躁而暴力拆机，因为如果损坏了某个硬件，那就没有办法了。这样的操作风险性比较 高，但尝试一下或许可以解决问题。如果真得是此原因，那么在你重新安装之后，再开机或许问题也就解决了。

希望可以帮到您

6. 惠普笔记本,V300系列,开机无法进入系统,一直黑屏,请问解决方法

您好，感谢您选择惠普产品。

笔记本开机后若没有任何显示，通常是硬件运行的影响，建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，

把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。

无改善联系所在城市惠普金牌服务中心进一步查看。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

若开机有显示信息但无法进入系统，您开机或重启计算机时，当看到屏幕显示 hp 或 compaq 图标时，连续点击键盘上 F8 按钮，如果可以看到左上角标注 高级选项模式 ，选择列表顶端 安全模式 选项，按回车进入，进入过程可能会出现短暂的屏幕没有显示，只有左上角有光标闪动的现象，稍等即可。

如果可以进入安全模式，您在屏幕左下角选择开始 菜单，选择 运行或搜索 选项，输入 msconfig 后，按确定屏幕会弹出 系统配置 ，选择第一行启动选项（横向查看，只有两个字 启动 栏目），选择启动界面的右下角 全部禁用后，点击确认后重启计算机，观察是否可以进入系统。

若现象依旧，建议更换纯净版系统引导重新安装，尽量避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。

希望以上回复能够对您有所帮助。

7. 惠普笔记本开机黑屏无法开机

这个问题非常简单，简单非常，惠普开机黑屏，需多次反复断电再开机才能启动，并不是个别现象。（另外此系列笔记本散热存在问题，冬天不用买暖手宝了；关机时触摸快速播放按键即自动开机；左侧USB接口外框松动；）

去客服修嘛，行！修好了，又坏了！反复修嘛，行！两年售后过了怎么办？自费修嘛！呵呵！

这也是我从别的网站上看到的

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8. HP笔记本黑屏 不能进系统 怎么办

一、电脑硬件故障引起的黑屏故障由电脑硬件故障引起的黑屏故障又可分为以下两大类：1、电脑主机故障引起的黑屏故障 a、主机电源引起的故障主机电源损坏或主机电源质量不好引起的黑屏故障很常见。

例如，当添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了硬件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，更换大动率质优电源或使用稳压电源是解决这类故障的最好办法。b、配件质量引起的故障电脑配件质量不佳或损坏，是引起显示器黑屏故障的主要成因。

如内存，显示卡，主板、CPU等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现为显示器灯呈橘黄色，此时可用替换法更换下显示卡，内存、CPU，主板等部件试试，这是最简便、快捷的解决办法。

c、配件间的连接质量内存，显示卡等与主板间的插接不正确或有松动，灰尘等造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题，或驱动器的数据线接反也可能引发黑屏故障。

d、超频引起的黑屏故障过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生，严重时还会引起配件的损坏。若过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中因风扇损坏导致无法给CPU散热等等都会造成系统自我保护死机黑屏。

2、显示器自身故障引起的黑屏故障a、交流电源功率不足外部电源功率不足，造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动，是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部电源电压不稳定，电压过高过低都可能造成显示器工作不稳定、甚至不工作。

b、电源电路故障显示器的开关电路以及其他电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因。如保险丝熔断，整流桥开关管被击穿，限流保护电阻烧断等故障导致显示器无法工作。

c、显像管、行输出电路的损坏显像管或行输出电路出现故障也会引发显示器加电无光栅黑屏的故障，也是引起显示器黑屏故障的主要成因。2、电脑软件故障引起的黑屏故障如软件冲突，驱动程序安装不当，BIOS刷新出错，CMOS设置不正确等都可引起黑屏故障。

此外，如恶性病毒引起硬件损坏（如CIH）等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。到这类故障时若能多考虑一下故障的成因，做到解决故障知已知彼事半功倍。

3、显示器黑屏故障解决思路a、检查主机电源，工作是否正常。首先，通过杳看主机机箱面板电源指示灯是否亮，及电源风扇是否转动来确定主机系统有没有得到电源供应。

其次，用万用表检查外部电压是否符合要求，电压过高或过低都可能引起主机电源发生过压或欠压电路的自动停机保护。另外，重点检查电源开关及复位键的质量以及它们与主板上的连线的正确与否都有很重要，因为许多劣质机箱上的电源开关及复位键经常发生使用几次后便损坏，造成整机黑屏无任显示。

若电源损坏，则更换电源便可解决。b、检查显示器电源是否接好。

显示器加电时有“嚓”的一声响，且显示器的电源指示灯亮，用户移动到显示器屏幕时有“咝咝”声，手背汗毛竖起。c、检查显示器信号线与显示卡接触是否良好。

若接口处有大量污垢，断针及其它损坏均会导致接触不良，显示器黑屏。d、检查显示卡与主板接触是否良好。

若显示器黑屏且主机内喇叭发出一长二短的蜂鸣声，则表明显示卡与主板间的连接有问题，或显示卡与显示器这间的连接有问题，可重点检查其插槽接触是否良好槽内是否有异物，将显示卡换一个主板插槽进行测试，以此判断是否插槽有问题。e、检查显示卡是否能正常工作。

查看显示卡上的芯片是否能烧焦，开裂的痕迹以及显示卡上的散热风扇是否工作，散热性能是否良好。换一块工作正常的显示卡，用以排除是否为显示卡损坏。

f、检查内存条与主板的接触是否良好，内存条的质量是否过硬。如果计算机启动时黑屏且主机发出连续的蜂鸣声，则多半表明内存条有问题，可重点检查内存和内存槽的安装接触情况，把内存条重新拔插一次，或者更换新的内存条。

g、检查机箱内风扇是否转动。若机箱内散热风扇损坏，则会造成散热不良，严重者会造成CPU及其它部件损坏或电脑自动停机保护，并发出报警声。

h、检查其他的板卡（如声卡、解压卡、视频、捕捉卡）与主板的插槽是否良好以及驱动器信号线连接是否正确。这一点许多人往往容易忽视。

一般认为，计算机黑屏是显示器部分出问题，与其他设备无关。实际上，因声卡等设备的安装不正确，导致系统初始化难以完成，特别是硬盘的数据线接口，也容易造成无显示的故障。

i、检查CPU是否超频使用，CPU与主板的接触是否良好，CPU散热风扇是否完好。若超频使用导致黑屏，则把CPU跳回原频率就可以了。

若接触不良，则取下CPU须重新安装，并使用质优大功率风扇给CPU散热。j、检查参数设置。

检查CMOS参数设置是否正确，若CMOS参数设置不当而引起黑屏，计算机不启动，则须打开机箱，动手恢复CMOS默认设置。k、检查是否为病毒引发显示器黑屏。

若是因病毒造成显示器黑屏，此时可用最新版杀毒软件进行处理，有时需重写BIOS程序。