1. 手机摔了一下手机触屏正常,但是下面的三个按键失灵了,应该怎么办

手机按键失灵的原因及解决方法：

1. 如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发生意外的结果，请尝试以下解决方案。

2. 电源键、音量键等物理按键

3. 按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵

• 重启手机

• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳

• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁

4.如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。

HOME键、返回键等按键；

按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。

• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试。

• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序。

• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。

排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，协助处理。

2. 手机键盘失灵了怎么办我的手机可能是摔坏

先排除系统软件问题并重启系统，如果还有此问题建议去维修点查看是否硬件问题，如果偶尔出现这类问题，可参考方法：

1.恢复出厂设置或者双清数据可以解决此类问题：

(1)关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。

(2)屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。

(3)使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

(4)使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

(5)等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

(6)等待手机重启进入系统。

2.刷机能彻底解决问题；

3.如果以上方法都无效，建议送售后。

3. 手机按键失灵怎么办

按键失灵分好多种！！ 其中如果时可以按时不可以按的话，就可以自己拆出来清一下按键！ 如过是一排键失灵的话，如：1,2,3啊4,5,6，啊！！或1,4,7 啊！！！这样的话，你就修不了！建议那去修了！最好不要那去客服呢！手费好贵！小店的话几十块搞定！客服要上百！！！！ 还有一种就是！！只能够开机！其它按键全失灵！不能关机！！问题小的话就是其中有一个键一直在按着不放了，可以自己拆出清洗一下！大点的问题就是电容电阻，cpu或主板有问题，这些问题比较少见。