1. 手机播放音乐没有声音怎么回事谁知道

建议您：

1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。

2.关机重启。

3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。

4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2. 为什么我的手机放不出音乐,看视频也不出声音

若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：

1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。

2.关机重启。

3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。

4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

3. 为什么我的手机播放视频没有声音

？衷诿挥屑父鍪只？豢梢粤恕U庋？惆芽ǖ亩？鞲粗瞥隼慈缓蟀芽ǜ袷交？H绻？共恍心悄憔偷弥匦孪略厥砸幌隆 你最好下载3GP格式的。

你也可以把卡放在你朋友的手机播放一下试试。追问： 格式化。

这个我试过了，重新下载的也没有声音，放在他们的手机就有声音。我用他们的卡在我手机播放就有声音。

回答： 找回你买手机那里，格式化都不行那就是卡的质量出问题了。找她们去换追问： 我的卡放在他们的手机播放视频就有声音。

回答： 你管这个干嘛，让卖你手机的给你搞定。你的卡在你的机子要能放才行。

不用管其他的她们会有解决办法的。