1. 手机状态栏不显示耳机的图标

尊敬的三星用户您好：

尊敬的三星用户您好：

若您的手机插入耳机不显示耳机图标，建议您：

1.重启手机后再连接耳机尝试，将耳机完全插入。

2.换其他耳机尝试。

3.查看是否由于安装了相关的第三方软件，建议您可以将第三方软件卸载后尝试。

4.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议将手机送至您就近的售后服务，让工程师帮您检测。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

2. 手机外放没声音,还显示耳机图标怎么办

一，手机外放没声音，还显示耳机图标，说明手机进入了耳机模式。

二，手机显示耳机模式的原因及解决方法：

1，是因为耳机内进入异物。这种情况大多和使用者比较马虎粗心有关，解决方法很简单，找一个比较细的东西，清理耳机插孔，将里边的脏东西清理干净就行。

2，手机进水造成短路。这种情况，可以去修理店让专业人士修理。当然，如果你自己会拆手机，也可以自行维修。

3，尾插受损。看看是否是因为耳机插口的铜片叠在一起，如果是，直接用针挑开就可以解决了。

4，看手机尾插是否发霉生锈。很多手机因为使用环境潮湿，再加上内部进入异物，可能会出现发霉生锈的情况，这种情况用刷子刷一下就行。

5、主板保护管损坏，这属于严重的硬件问题，应该找专业人士修理。

6、软件问题。可以尝试插拔耳机，看是否还是耳机模式，如果是，可以进入情景模式设置。如果上边步骤不行，无法设置，那就恢复出厂设置。一般如果软件出问题，恢复出厂设置大都能解决的。