1. 华硕笔记本触摸鼠标突然不动了,怎么办

尊敬的华硕用户，您好：

请您检查是否使用触摸板开关关闭了触摸板，您可以再次使用FN+F9开启您的电脑触摸板功能。如果开启之后还是无法正常使用，请您重新安装您的电脑的触摸板驱动程序，如安装完触摸板驱动程序之后触摸板功能仍然无法正常使用，请您尽快完全当地服务中心检测您的电脑触摸板硬件问题。

华硕电脑全国服务中心联系方式查询：寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。

2. 华硕笔记本电脑的触摸鼠标不动了,怎么回事

华硕笔记本电脑的触控板若无法使用，可通过以下方式进行操作：

1、可开机后点击F2键进入BIOS界面，查看advanced选项下internal ponting device是否为enabled。

2、点击F10键后回到系统中若触控板仍无法使用，可前往官网驱动下载页面重新下载安装ATK快捷键驱动和触控板驱动：

3. 我是华硕笔记本,触屏鼠标失灵了怎么办

触摸板失灵，建议您查看BIOS中是否开启了相关设置。开机按F2进入BIOS, Security-I/O Interface Security-USB Interface Security 将External Ports修改为Unlock ，或将Advance-Internal Pointing Device 设置为Enable 按F10保存 退出重启。可以至华硕官来网重新下载安装对应的ATK驱动与触摸板驱动后，尝试FN+F9开关触摸板。打开触摸板设置界面，查看是否勾选了此选项。

如故源障依旧，可能是系统故障，建议使用预装系统或纯净系统，以免出现兼容问题，影响使用。以上方式无效，可能为硬件故障，建议至服务中心检测下具体情况。可以登录下面的网址，产品类别中选择对应产品线，输入所在的城市，点击搜索，即可查询到就近的服务中心：zd