1. 电脑中word出现了问题,每次打开都出现错误提示,请问怎么解决啊

这个错误的出现是因为模板文件Normal.dot出错导致，解决的办法是删除模板文件Normal.dot，最简单的做法：1、首先确认是在显示隐藏文件状态（在“我的电脑”界面点击“工具----文件夹选项”，在打开的文件夹选项界面中选查看菜单，然后在高级设置选择框里选中“显示所有文件和文件夹”，点击确定。

2、在“我的电脑”界面选中C盘点右键在下拉菜单中选“搜索”，把模板文件Normal.dot输在搜索框中点击搜索，在搜索到的文件列表中会有一些快捷方式，这些不管，只是删除Normal.dot这个文件，再次启动word就会发现正常了。

2. Microsoft Word 出错怎么办

原因分析：

一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办，一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。

二。word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。

解决方法：

第一种情况，使用用安全软件的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题

后一种情况，找到%appdata%microsofttemplates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。

操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%microsofttemplates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。

3. word文档出现打开文件出错的问题怎么办

1.首先来看一下案发现场的高清图片。

在打开文档是弹出的提示框。2.首先关闭文档，将文档进行重命名，如图所示。

备注：如果有些电脑上文档没有显示文档的doc或者docx后缀的可以参考本人的其他文章：如何隐藏/显示文件的后缀名。3.将文档的后缀“docx”修改为“doc”即可。

备注：或者把“doc”修改为“docx”。4.重命名确认后再重新打开文档，一切恢复正常。

5.对于此类问题，在excel中也经常会出现，解决方法是一样的，具体可以参考本人其他经验。

4. Word文档出问题了,怎么办

办公室的机器word启动每次都失败，而且提示以安全模式启动，数次都不成功，甚是麻烦。重装问题没有解决。网上查询，办法分享如下：

1.打开 我的电脑——工具——文件夹选项——查看 ——隐藏文件和文件夹，然后选择 （显示所有文件和文件夹） .电脑里的所有隐藏文件都会显示。

2.通常在WINDOWS系统盘里找到具体位置C:documents and SettingsAdministrator（这是你登陆系统的用户名）Application DataMicrosoftTemplates 应该会有两个文件，包括一个隐藏的，然后把它俩都删除就好了。重新打开WORD的时候，就会自动生成一个NORMAL文件。注意：在删除时不要打开WORD。

5. word 出问题了

一般错误是由于模板损坏引起的，退出WORD软件，删除模板文件Normal.dot

normal.dot保存在“C:documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”目录中，删除之后再重新启动Word注意：Application Data是隐藏文件，需在“我的电脑”的“工具”菜单中选择“文件夹选项”在弹出的对话框中选择“查看”选项，在“高级设置”里选择“显示所有文件和文件夹”，Administrator为当前计算机所使用的用户名有可能你的电脑不是它

6. WORD文档显示有问题

这是Word的默认模板文件被破坏所致。

解决办法：在你的电脑里找到Word的默认模板文件（Normal），它的路径通常为 （设置显示隐藏文件和系统文件）C:documents and SettingsAdministratorapplication datamicrosofttemplatesNormal.dot 将该默认模板文件删除（在删除时要关闭 Word）。然后重启 Word,Word就会再创建一个新的默认模板文件。

具体操作：关闭Word后，打开“我的电脑”，先选择“工具”-“文件夹选项”-“查看”-“显示所有文件和文件名”。Normal.dot文件位于 C:documents and Settings[Username]Application DataMicrosoftTemplates （注意：这里的Username是指当前登录的用户名）。尝试删除这个新建的Normal.dot（注：这时Normal.dot文件所在目录下还有一个隐藏文件文件，文件名为~$Normal.dot，一起删了它），删完后启动Word即可。

7. 电脑系统提示文件错误是什么原因

操作系统，第一种情况，就是中毒了，病毒修改或删除你的系统文件之后就会出现你遇到的这种情况； 第二种情况，举个简单的例子，操作就像机器一样，用的时间久了，里面的零部件（文件）多少会有磨损，丢失，也会出现你遇到的这种情况 解决办法： 当遇到这种情况的时候，先重新安装操作系统，然后全盘杀毒。

至于杀毒软件，建议不要使用垃圾中的战斗机----360，病毒他没招，木马他清不掉。可以采用瑞星，卡巴斯基，金山，小红伞，AVAST,MACFEE，一个一个试过去，一遍过去，你的电脑肯定没有病毒了。

8. word遇到问题需要关闭怎么办 word出现错误报告怎么办

步骤/方法

首先不要重新安装word，这样也没有用的。

打开C盘，找到如下目录：C:documents and SettingsAdministratorAppPcation DataMicrosoftTemplates

删除该目录下的模板文件Normal.dot。

然后随便打开一个word文档，这是会生成一个新的Normal.dot文件。

注意事项

不要重装word，这样是不能解决问题的。

引起这种问题的原因是word模板文件损坏。

word作为三大办公软件之一被使用的频率还是很高的，使用的人越多遇到的问题也就会越多，word自然也不例外，这不很多用户都遇到“发送错误报告”的问题，出现此问题之后很多朋友便再也打不开word了，总提示发送错误报告，这可郁闷坏了不少用户，下面就跟随小编一起来看看如何解决这个问题吧。

步骤

不少朋友在第一时间便会百度下解决办法，虽然说法可能略有不同，但是都大同小异，概括起来就是删除一个叫做Normal.dot的文件，其实小编的解决办法亦是如此，只不过把它细化了一下， 更加便于用户的理解。

因此我们的首要任务就是找到这个叫Normal.dot的文件，说实话，这个文件所在的目录还是很深的。首先我们打开C盘，找到documents and Settings双击它打开。这里面默认只有Administrator和All Users两个文件夹，我们需要进入的文件夹就是Administrator文件夹，如果你新建了一个账户的话只需要进入到对应的文件夹即可。

然后依次打开Application Data,Microsoft,Templates三个文件夹，而我们今天的主角就在这里。小编默认的Normal.dot并非隐藏文件，因此打开之后能够直接看到这个文件，如果你看不到此文件的话很可能是因为它被隐藏了，我们只需要将它显示即可。

我们点击菜单栏上面的工具选项，然后选择文件夹选项，打开之后点击查看选项卡。在高级设置下拉列表中找到隐藏文件和文件夹选项，默认的是不显示隐藏文件和文件夹，我们勾选显示，然后点击确定即可看到隐藏的Normal.dot文件了。

接下来就是很简单的操作了，只需要把它删除即可。此时我们再次点击word启动项，看是不是能够正常启动word文档了呢。如果翻看资料多用的用户可能还会看到另外一种删除此文件的方法就是DOS删除法，这需要用户对于DOS命令比较熟悉，由于DOS逐渐淡出了我们的视野，这种方法小编就不介绍了。

删除这个文件虽然对word不会造成多大影响，但是会把自定义的工具栏还原成默认设置，这样给一些喜欢使用自定义工具栏的用户造成了不小的障碍，为了避免这种情况的发生，我们应该习惯性的对用户信息进行备份操作。

备份的操作过程还是比较简单的，小编就不在这里复述了，我们只需要下一步下一步即可。如果当我们删除了Normal.dot文件的时候我们可以再次点击“用户设置保存向导”，只需要把保存选项改为还原选项即可。