1. vivo y17后置摄像头无法聚焦,拍的照很模糊,怎么办

您好！

请问您的手机以前有没有出现该现象呢，您可以尝试下以下方法的呢，1.尝试通过“设置->；通用/更多设置->；恢复出厂设置->；还原所有设置”2.通过“设置->；通用/更多设置->；系统升级->；立即检查更新”升级更新您的系统。3.尝试通过“设置->；通用/更多设置->；恢复出厂设置->；清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。4.您可以尝试一下固件升级的哦，固件下载地址： 固件升级操作说明：若以上方式均不能解决，需要麻烦您咨询一下售后的哦，售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

2. vivo xshot后置摄像头不可以聚焦,手动聚焦也不可以,请问是不是后

建议您尝试以下操作试试：

1： 请您进入设置-更多设置-应用程序-全部中将相机清除一下数据了。

2：尝试通过“设置->；更多设置->；恢复出厂设置->；还原所有设置”

3：通过“设置->；更多设置->；系统升级->；立即检查更新”升级更新您手机的系统。

如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：