1. VIVO账户密码忘记了手机打不开了

1.打开官网，进入登录界面，点击忘记密码

2.找回密码，填写账号

3.选择其中一种找回方式（以手机号为例）

4.获取手机验证码并填写

5.最后提交即可。

2. vivo手机换卡密码忘了手机打不开,

您好！

您可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：同时按住“手机音量+键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟，手机出现vivo手机Logo后，放开按键，进入Recovery模式，先选择backup user data 备份用户数据，然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据，等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可，

如果还不行，您可以去当地的售后服务中心检测处理的哦，您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！