1. 魅族手机数据打不开怎么办

如果是手机无法打开数据上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号来强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机源参数；【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统zd自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

2. 魅族手机有流量为什么开不了数据

手机出现无法使用移动数据网络时，首先请与您所属的运营商联系确认是否存在服务异常（如手机欠费、所在环境信号差等问题），如果都是正常的，可以进行以下操作：

①查看手机是否设置了移动数据限制；

②更换SIM卡测试，排除SIM卡损坏导致网络故障；

③卸载第三方安全管理类软件，因为百度卫士、360安全卫士等应用，“流量限制”默认开启会导致网络无法使用

④若故障依旧，魅妹建议您备份好手机数据之后，更新最新系统，然后切换网络模式（设置-->网络/双卡与网络）进行检查。

3. 魅族手机无法开启数据连接

解决办法：

1、检查SIM卡是否有问题，更换其他的SIM卡试一下或者去营业厅换卡。

2、查看周围是否有影响信号的物品，例如电脑、第三方软件等等。

3、在拨号界面输入代码进入工程模式，点击测试——信号强度，查看是否正常（信号强度在-50~-80dBm为最佳，-80~-100dBm稍差，-100以上信号很差）。

4、前往官网下载最新版固件，重刷一遍固件，同时选择双清。

5、前往当地的授权服务体验中心，请工程师检测一下。

4. 魅族手机居然变这样了

魅族手机无法上网解决方法：

1、重启手机；

2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；

3、进入手机的【设置】-【双卡和网络】-【APN接入点】，当手机插入双卡时需先从【卡1】、【卡2】中选择要设置的SIM卡-点击右上角【重置】按钮即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；

4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。

5. 魅族手机无法打开此应用怎么办

系统设置版块

1、为何系统卡顿

原因：开启的后台过多或者垃圾太多。解决办法：进入安全中心，清理垃圾和后台运行软件，关闭不常用的软件的自启动。

2、移动数据网络无法登陆flyme账户或者同步数据失败

原因：运营商DNS劫持，正解决中。

解决办法：切换数据，WIFI网络，不是同一个运营商就可以同步。

3、为何待机耗电厉害

原因：可能是开启4G网络并且运行后台较多。

解决办法：可以清理后台运行软件，清理垃圾，不需要浏览网页或下载时建议设置2G待机，关闭GPS. WIFI.NFC， 移动网络及蓝牙。

4、无法显示smartbar的返回键

原因：设计如此，开启悬浮球或者设置home键触摸返回功能（pro机型）是无法显示smartbar返回键的解决办法：若想开启smartbar，需要关闭将e69da5e887aae799bee5baa631333365643662悬浮球和关闭将home键返回功能。

5、什么是双清？什么是清除数据？如何双清？

1.双清是进入手机设置 -关于手机-存储-清除手机数据-将清除数据和应用，格式化存储盘打钩-开始清除（图片和音乐之类的文件都会被清除掉）

2.清除数据不需要格式化存储盘。方法见1

6、QQ，微信等软件无法后台运行

原因：有可能是没有加入进程白名单和开启自启动，可能是固件问题。

解决办法：在安全中心进程加入白名单，也不要将软件加入内存加速选项，开启自启动，必要时开启通知栏推送.

7、为何无法切换A和D模式？

因为root后是不能切换模式的，因此想切换A/D模式不能root。

8、MX4 PRO有消息来时呼吸灯不闪烁

1、可能是使用了免打扰功能，取消可以在设置里的声音和振动， 设置一下免打扰的项目

2、可能是系统bug，重启手机或者等修复固件

9、无法开机或者刷固件失败或者刷完机不能进入桌面

用电脑下载一个完整的固件包，然后手机进入Recovery模式后（长按电源键+音量上键，没有反应就多按几秒），数据线连接电脑，这时候在电脑磁盘中会读出一个叫Recovery的磁盘，将固件放入根目录，然后清除数据刷机即可（可用音量键和电源键配合操作）。

10、MX4 PRO指纹识别率低或是无法识别

原因：手指较湿润，某些第三方弹窗软件有弹出信息

解决办法：录入指纹的时候建议多角度录入，用较湿润的手录入一次。关闭第三方弹窗软件消息后解锁。

11、如何开启手机系统权限（root）

设置-账户-登录个人flyme账户-账户个人中心-开启系统权限（root有风险，出问题不保修，不建议root）

12 、系统自带数据备份

设置-关于手机-存储-备份手机数据（可备份通讯录，wifi密码，应用及其数据）

数据会保存在手机存储，双清格式化存储盘会把数据删除，注意将备份数据另外保存