1. 手机屏幕突然「失灵」,怎么办

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：

1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

2. 手机锁屏了 触屏失灵 怎么办

建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于你解决问题：

1、若你的机器在充电情况下出现触摸失灵，导致手机锁屏失灵，可能是由于开关电源的工作原理导致屏幕灵敏度大大降低，建议你在充饱电后再观察使用；

2、若你是使用第三方的锁屏软件，或者安装兼容性较差的第三方软件后出现触摸失灵接不了锁的情况，这很可能是第三方软件不兼容或软件的漏洞导致的，建议将该些软件卸载后观察使用；或者你也可以尝试备份好个人重要资料（例如联系人、照片、软件等）通过恢复出厂设置来排除第三方软件的干扰。

3、也有可能是系统底层相关驱动异常导致触摸异常；

4、或者触屏本身涉及相关联元器件故障（或其他不良异常），由于我们是远程平台见不到您的机器无法直接为您做出判断，建议你要尽早到当地站点维修进一步检测判断。

5、该机型的保修期根据有效的发票或有效的保修卡上的日期计算，如你没有携带相关有效保修凭证，站点会按照国家三包政策的规定，通过查询你手机的出厂日期往后延第90天开始计算一年的保修期。

3. 手机屏幕不灵怎么办

手机触摸屏失灵的原因 1、曾经摔过手机。

2、手机曾经进过水。 3、手机使用时间太长。

4、对待触摸屏太粗暴。 5、手机屏需要定期进行校准。

手机触摸屏失灵的原因及解决方法 1、手机触摸屏和按键全部失灵（有的开机时都正常一会全失灵）：加焊或更换触控ic 加焊或更换cpu 写软件 （按键失灵，触摸正常一般为某一按键卡住） 2、手机触摸屏失灵.按键正常： 换触屏.加焊或换触控ic. 植cpu .查断线或短路.（正常用软件和cpu坏的也有但少见） 3、手机触摸屏偏，可以校正，但校后还是偏： 恢复出厂或格码片（最后1m） 校的时候故意偏校 换触屏 4、手机开机就出校正画面，可以校，但无法完成，一直让校准： 换触屏 格码片 写全字库 植cpu 焊或换触控ic 检查触控ic周围组容元件有无开路 划盖.翻盖机换排线 5、手机触摸失灵 拆机就正常.装机又失灵： 触摸屏四条边太紧把密封条拆掉 触屏引线根部断线虚连 主板相关元件虚汗。 电容屏失灵的解决方案 方案一： 1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右 2、找一根USB数据线，连接手机 3、洗手，或者把手弄湿（关键步骤，为的是更好把静电导出去） 4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右（初步去电） 5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。

由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。 方案二： 把手机电池取下，电熨斗通电，在床单上把床单压烫，温度要适中，移开电熨斗，把手机屏幕反扣在发热的床单上，把屏幕盖烫（温度还是要适中，不重复了），如此反复5次左右。

方案三： 电脑报上面有个文章是解决屏幕漂移的。用热吹风（吹头发的）吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了（注意：要把机子电池拿掉） 方案四： 解决办法：打开后盖，把电池外表面包裹的绝缘纸去掉，把电池的负极露出来，再把电池装回，开机就行了。

遇到电容屏失效时，只需拿下后盖，用4个手指直接摸在电池的负极，大拇指触摸屏幕就行了。还不行，大拇指也摸摸电池负极，这回一定行了。

原理：手机表面的静电是无法自动卸掉，这尤其在北方干燥的季节。但手指是导电的，手指上的静电通过触摸电池的外壳（负极），静电被电池回路的“地”放掉，这样，屏幕表面就没有静电啦。

手机的电位是以电池的负极为参考电位的，参考电位的升降，其正电位相应的升降，也就是说，电池负极在吸收静电时，对手机各芯片没有任何伤害的。 方案五： 最简单的办法就是用透明胶布粘，在胶布快速揭开的时候，部分电荷是会被带走的，就象初中物理摩擦玻璃棒、橡胶棒带电一样。

另外，胶布会把屏幕表面的微小灰尘、汗渍、盐分等粘走，这些微小的东西对屏幕荷电也是有影响的，所以我觉得你用胶布多粘几次应该可以修复的。3 手机触摸屏失灵主要三类故障 手机触摸屏失灵故障一：硬件性损坏 如今手机的屏幕越来越大，几乎占据了整个手机，因为一旦与地面或者其他硬物亲密接触就可能造成追悔莫及的后果啊！但是，有时候，摔了一下之后没有表面性的损伤，却发现无法触控了，该怎么办呢？（在此就不陈述支离破碎的情况了，请赶快就医吧） 物理性损坏 1、手机触摸屏和按键全部失灵（有时忽然正常一会全失灵）【可能是触摸屏活一些原件松动或损坏，需要送医加固加焊，或更换屏幕或元件】 2、手机触摸屏失灵、按键正常【换触屏松动活损坏，需要送医维修或更换】（正常用软件和cpu坏的也有但少见） 3、手机触摸屏偏，可以校正，但校正后还是偏【恢复出厂或格码片（最后1m）校的时候故意偏校换触屏】 4、手机开机就出校正画面，可以校，但无法完成一直让校准【需要更换触屏格码片】 5、手机触摸失灵拆机就正常、装机又失灵【触摸屏四条边太紧把密封条拆掉触屏引线根部断线虚连】 其它硬件性损坏或影响 1、个人使用习惯：经常玩游戏或者操作，会造成屏幕发热等问题，那么屏幕则可能被烧坏！【只能更换屏幕】 2、电池故障，这个在使用充电器或者数据线时就能解决。

3、磁场影响，【远离磁场或消磁处理】 4、静电汗水油污影响，人体在特定情况下可能出现静电汗水油污，应积极清洁防护 5、高温低温影响，环境温度对触摸屏或整体机器的影响都很大【40摄氏度以上极容易产生问题，请不要使用】 手机触摸屏失灵故障二：系统性损坏 如今手机系统三分天下，android、apple os、windows，前两者占据了绝大部分的市场份额，后者却是桌面系统的继承者！那么，在我们使用了一段时间之后，系统沉积了大量的垃圾和信息，不当的操作则会导致系统的损坏，从而出现一些操作性问题，如果你的手机并未摔碰而出现触摸屏失灵，那么首先可以从系统入手！ 1、死机或者假死机，这个问题在关闭屏幕或者重新启动手机后，就能解决； 2、系统文件损坏，多由于root过的手机可以更改和删除系统文件，【解决办法就是，刷机，再来一次！恶性循环啊，所以劝大家慎重删除系统文件哈】 3、固件升级失败，由。

4. 手机锁屏键和屏幕都失灵了,怎么办

您好，触摸屏失灵的原因：

a.充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障b.手机放在口袋摩擦产生静电干扰 c.手机屏幕潮湿或沾水 d.手机某些软件运行导致系统反应迟缓e.手机固件或者触摸屏本身损坏。

触摸屏失灵排查方法：

a.更换使用手机原装充电器

b.轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常

c.擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常

d.等待系统恢复正常或关闭相应的软件

e.到官网下载固件升级或到客服中心处理

5. 智能手机屏幕失灵了,怎么办

1、遇到手机屏幕失灵，首先需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。

或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。 2、还可以尝试来回多按几次锁屏键。

很多时候，智能触屏手机屏幕失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。 3、还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。

4、对于情况比较严重一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。

5、通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。

注意软格前，先把内存卡取出，不然一同格式化掉了，卡内的内容也完全删掉！如果情况依然存在，那就要尝试重新刷机。 6、如果上面的办法都不能解决智能触屏手机，就是手机屏幕损害，只能去换一个新的手机屏幕了。

6. 手机屏幕失灵了怎么办

屏幕失灵后如何修复

无论是何种原因导致的屏幕失灵，大家先不要主观的断定是手机出现了问题，可以尝试下以下方法：

1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。

2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。

3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。

4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。

5、如果屏幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了就行，重新开机即可。

6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，直到屏幕恢复触控为止。

7、如果以上几种方法试用过都无效，那么可以试一试比较激进的电击法，方法很简单，首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处，然后用打火机里的静电器电击屏幕，起到改变电场的作用，注意，此方法为下下策，不到万不得已，尽量不要尝试。

如果所有方法都用尽了，依然无效，那么大家可以考虑送去维修站检测下了，不过正常来说，如果非手机本身的问题，以上方法总有一种可以修复日常生活中因环境引起的屏幕失灵问题。

手机屏幕的软肋及日常保养方法

手机屏幕并非那样娇贵，其实我们平时完全可以通过细节的保养，防止手机出现屏幕失灵的现象，下面我们就盘点一下手机电容屏的一些软肋，同时针对性的汇总下日常保养手机屏的方法。

1、电容屏极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴，所以喜欢将手机放在裤兜里裸奔的朋友应该注意，如果不麻烦的话，可以考虑为你的手机配个布袋了。

2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。所以大家在使用手机前，尽量将手洗干净，擦干再用。平时也要注意经常清理屏幕，保持屏幕干爽，另外，冬天洗澡的时候，尽量不要将手机带入淋浴房，不管你的手机是不是防水的。

3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就容易game over，这也是不建议大家长时间用手机运行大型游戏的原因。同时，尽量不要带着手机日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。

4、怕磁场：特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效，也有可能会造成永久性损伤。别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，回到家，不要把顺手手机放在音箱上。

5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效，电量低于20%时最好马上充电。

7. 手机屏幕失灵,怎么办

你好，请说明具体是什么手机，不同手机可能问题不同。

可以直接到草包网咨询我们的维修师。下面将几个常规方法介绍一下给你： 方法一： 关机取出电池，手机静置五分钟左右，找一根USB数据线，连接手机。

去洗手池把手弄湿，在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右，释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。 拆开手机后盖，我们可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块，这是手机振动器。

由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触振动器，食指按到地上两秒左右。 方法二： 还记得电脑报上面有个文章是解决屏幕漂移的，网友们实测非常管用。

用热吹风（吹头发的）吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了（注意：要把机子电池拿掉，我把手机吹到发烫） 方法三： 电击法，用打火机里的静电器电击屏幕（用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击），改变电场，不一定全部都适用，大家要谨慎！ 方法四： 用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止。这个方法大家一定拿稳手机，另外别用力过猛，以免把手机给掀到了地上。

如果以上方法不行，请到草包网这种专业手机维修平台维修。