1. 手机SIM卡或者卡槽坏了咋办

将SIM卡换到别的机子去试试能进入不，这样证明SIM正常不

假设在别的机子上SIM正常。那么你可能是在你的机子上插得不好，或者插槽松动

假设SIM不正常。可能是你的SIM损坏了，需要重办一张

关于补卡：

请到营业厅补办（有联通客服电话，可以咨询营业厅电话地点等详细信息：拨打免费客服咨询客服【移动10086】【联通10010】【电信10000】）你有用户密码的话（或叫服务密码）。拿上你个人身份证或驾驶证（复印件也行）到营业厅说是补办SIM卡的，大概是15元的补卡费用（

收的是SIM卡的制作材料费）。10分钟左右完成补卡手续，业务话费都是相同的，没有更改，资料都是完整转移。但存SIM卡的名片夹

短信就没有了。

如果没有用户密码的话（或叫服务密码）。那么就有点麻烦了

首先要补交资料重置用户密码

然后用新重置的用户密码用于补办SIM卡。

重置用户密码大概是提供一些该卡的一些日常资料

满足三个条件就可以：如两个月内拨打过三个什么电话，有没有发票，刚才上面的图也属于一个条件，你的SIM卡也当一个条件（忘

记了是SIM卡后面的20个数字是一个条件还是SIM本身算一个。好久没办理这个了）一共是9个选择。你满足3个就可以了，递交资料后

还得三天内才有通知。重置成功后你就可以立刻补办卡。详细的情况你还是需要去当地营业厅问问好，或者用别的号码拨打10086

问一下，了解一下最新的情况。祝你好运

2. 求告知手机卡没磁了怎么办

若手机无法识别SIM卡，建议您：

1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。

2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。

3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。

4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。

5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。