1. iphone6不能播放微信视频怎么办

iphone6不能播放微信视频的原因及解决方法如下：

1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式；

2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中；

3、若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致；

4、重新下载最新版本微信。

【微信】

微信，是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通讯产品，可以通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字，支持单人、多人参与。同时，也支持使用社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务。

【清理缓存】

1.打开微信主页，点击右上角的“+”---“添加朋友”；

2.接着在添加朋友里输入微信团队并关注；

3.成功关注微信团队后，打开对话框，点击下面的“常见问题”---“收发消息检测”；

4.最后就可看到微信的清理缓存空间功能了，点击即可进行清理缓存。

2. 苹果手机微信视频为什么不能播放只有声音

有可能是网络信号太差的原因；也有可能是视频格式不支持；也有可能是误删了视频缓存，需要重新下载。

微信无法播放视频的原因还需要一一排除，才能找到问题所在。

1、首先，检查网络是否正常。数据流量是否开启，WIFI能否正常使用。

2、检查是不是不支持该视频的格式【播放个别的视频试试看】

3、检查是不是不小心清理了缓存，如果清理了缓存。需要重新加载这个视频。

如果以上都没问题，解决方法如下：

1、关闭微信，并将后台也关闭，重新打开下试试。

2、注销账号，退出微信。等待3-5分钟之后再重新登录。

3、重启手机，在查看一下能否播放视频

4、卸载微信，从App Store里下载了重装。【不到万不得已不要用这种方法，因为卸载微信后会一并删除聊天记录】

3. 苹果手机微信小视频不能播放

微信视频不能使用一般是以下几个方面造成的：

1、手机的内存 满了，微信视频不能使用了；

解决方案：使用手机或是微信自带的清理缓存功能试一试。操作步骤：登陆微信—我—设置—通用— 清理微信存储空间。

2、微信与手机的兼容性问题导致的；

解决方案：退出微信，重新登陆一下或是卸载微信重新安装，低版本的以适应手机的操作系统。

3、一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。