1. 电脑下载补丁总是安装失败怎么办

提示什么？下载失败还是安装失败？还是提示安装成功重启后却仍提示存在漏洞？ 如果是下载失败，你先关闭防火墙和杀毒软件再下载。

如果是安装失败或安装成功重启后却仍提示存在漏洞，你试试开机按F8进入安全模式，用360安全卫士重新修补。 如果不行，那你找到360安装目录下一个叫hotfix的文件，双击运行补丁，看能不能安装？ 你的补丁是什么？如果是关于office的补丁你就不要管了，可能这类补丁是要office正版检验的，很多人这安装不上，你也不必太过在意，你可以把它选中为“忽略”。

其实原因有很多，有可能是是安装成功，但出现误检；或者你的系统不适合安装该补丁，一直没有安装成功。 在360论坛上，一直有人提出说，安装成功后不能选“立刻重启”，要选“稍后重启”，这样可以避免出现安装成功却出现误检的情况（不过我个人试过，没什么用）。

你也可以同过使用微软的自动更新来解决问题： 你先去 /genuine/default.aspx?displaylang=zh-cn 检验一下你的系统是不是正版的，点那个“验证windows”，如果通过不了，你再用百度Hi或消息找我。 如果通过了，你就进入开始菜单，选“windows update”，然后就会打开一个ie网站。

它可能提示你先要安装什么来升级它的自动更新的程序，你就先安装，然后再进入开始菜单，打开“microsoft update”（其实就是“windows update”的升级版，跟我们没什么关系），选“快速”，把它检测到的漏洞都选择安装，这样应该就可以了。 至于如何恢复已忽略的漏洞：打开360安全卫士——修复系统漏洞——已忽略补丁，选中该补丁并选择“取消忽略”。

2. 电脑为什么我下载了补丁却装不上

当打补丁总是失败，手动安装时出现“安装程序不能验证Update.inf文件的完整性，请确定加密服务正在此计算机上运行”时的解决办法。

首先在点击开始菜单—运行—输入“services.msc”打开服务项，查看里面是否有Cryptographic Services这个，没有的话在桌面新建一个文本文档，将：

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCryptSvc]

"DependOnService"=hex(7):52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,00,00

"Description"="提供三种管理服务： 编录数据库服务，它确定 Windows 文件的签字； 受保护的根服务，它从此计算机添加和删除受信根证书机构的证书；和密钥（Key）服务，它帮助注册此计算机获取证书。如果此服务被终止，这些管理服务将无法正常运行。如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动。"

"DisplayName"="Cryptographic Services"

"ErrorControl"=dword:00000001

"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,

74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,

00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,

6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00

"ObjectName"="LocalSystem"

"Start"=dword:00000002

"Type"=dword:00000020

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCryptSvcParameters]

"ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,

00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,

63,00,72,00,79,00,70,00,74,00,73,00,76,00,63,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,

00

"ServiceMain"="CryptServiceMain"

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCryptSvcSecurity]

"Security"=hex:00,00,0e,00,01

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCryptSvcEnum]

"0"="RootLEGACY_CRYPTSVC000"

"Count"=dword:00000001

复制到文本文档中，点击另存为输入文件名：CryptSvc.reg，保存，这时候桌面多了一个注册文件，双击，将其注册进注册表中，然后重启，再打补丁，你就发现可以了。

3. 电脑为什么下载不了补丁我的电脑开机就显示找不到一个文件,但可以

1）可能是误删除或清理病毒或恶评插件时清理没干净造成的。

请看一下启动项里有没有该程序，禁用它，用MSCONFIG运行命令来打开启动项的。还有注册表里可能也有，也清理掉，也可用优化大师清理注册表错误信息。

用WINDOWS清理助手清理一下。 2）下载的文件找不到？它下载存放的临时文件来与Windows Update临时文件夹相同，在C:WINDOWS下.请你把这个目录下的$打头的隐藏文件都删除（这是微软补丁下载的临时文件，系统已经安装过了，可以删除的），然后再扫描漏洞看看. 如果有木马，请用杀木马软件扫描清理一下，如果没有这些软件，在我共享文件中有.。