1. 电脑无法启动的原因

可能的原因：电脑无法启动的原因多种多样。

弄明白问题是由硬件还是软件引起有助于解决问题。1、首先：检查所有的线缆（包括电源插头），以确保所有设备都是正确而且紧固地连接在一起。

2、接下来，检查电源是否打开。聆听电源风扇的声音，硬盘是否正常运转。

如果什么也没听见，你可能需要更换电源设备。为了确定这一点，可以考虑使用电源测试设备，比如PC Power and Cooling去测试电源输出。

当然了，在把电脑大卸之前，你应该先检查房间里的电源短路器，并试试看能否启动其它带电设备以确保电路没有问题。3、如果电源供应正常，但屏幕上仍然是一片漆黑，试着给电脑另外连接一台显示器（你可以借一台如果有必要的话），以确定不是显示器的问题。

如果显示器工作正常，换一根视频连接线缆看看，还是没有任何图像？如果此时硬盘能正常运转，很有可能显卡出了故障。要更换新的主板，请参看我们的文章“如果更换显卡”，或者使用主板的整合显卡，如果主板有这个功能的话。

当机箱打开后，检查一番电源启动后所有的风扇是否正常运转，电脑也可能遇上了过热的问题。4、如果你的显示器工作正常，但硬盘没有启动并且显示屏不没有任何图像（或者你能看到图像但电脑无法通过自检启动），考虑重新设置一下CMOS。

关闭电脑，拔掉电源，然后戴上防静电保护手套等，从主板上取下电池。然后等上大约五分钟，查阅你的 PC用户手册或者访问生产商的网站寻找关于如何重置CMOS设置的信息。

设置成功后重启电脑看看问题是否解决了。5、如果电脑依旧无法启动，罪魁祸首可能是坏掉的内存条。

每次取下一条内存（或者用已知的正常内存替代），并在每次更换后重启。此外，还可以在另一台电脑上创建一张免费的MemTest86启动盘，然后用它去甄选内存条。

6、如果上述方法都不奏效，有可能是主板或者CPU坏掉了，需要进行更换（所需费用为80美元至300美元甚至更多）。然而此时电脑上的数据仍有可能是完好的，只要把硬盘连接至其它PC主机，你可以把数据都取出来。

可以考虑去电脑修理店请人修复电脑，这比换一台新的电脑要划算一些。如果你用的是笔记本电脑，修理店可能是你最好也是惟一的选择。

若是操作系统故障该怎么办？与上述可怕的电脑硬件故障相比，你碰上软件问题的机率要大得多，例如Windows无法启动或者在启动时抛锚。接下来告诉您如何应对操作系统问题。

1、以安全模式启动。在Windows启动时按下某个指定的键进入启动菜单，并从中选择安全模式。

通常，当你选择安全模式后Windows会尝试进行修复，然后关机再正常地启动。如果你安装了Windows Vista，可以试一下从启动菜单里选择“修复你的电脑”（如果你的启动菜单项里没有此选项，去Vista安装光盘上找找看）。

你将有许多选择去修复电脑，“启动修复”绝对值得一试。2、还是不能正常启动？试试启动菜单里的“最后一次正确配置”，如果你近期更换过硬件或者驱动程序这个选项会特别有用。

若成功启动了电脑，请换下新安装的硬件（可能有兼容问题），同时在设备管理器里“返回驱动程序”。右键单击“我的电脑” （Vista里为“计算机”），选择“硬件”（Windows XP系统），然后选择“设备管理器”。

3、如果你能够以完全模式启动电脑，但在普通模式下却无法进入系统，可以试试用系统还原把电 脑设置回溯至上一次正常工作时的状态（Windows XP里选择“程序”，“附件”，“系统工具”；若是Vista，单击“开始”，输入“system”，然后从程序列表中选择“系统还原”）。通过自动更新下载更新文件并安装后电脑就有可能变得不稳定，你可以更改默认设置来避免此类事件发生。

此外，你还应该在安全模式下运行反病毒及反间谍软件。4、如果电脑仍无法启动，很有可能Windows系统出了大问题。

试着从应急光盘如Knoppix disc或者应急启动光盘启动，它们可以帮助你查明电脑到底还能启动与否，并从硬盘上拷出紧要的文件。5、若此时电脑仍无法启动，重装系统或许是惟一可行的方法了。

使用标准Windows安装光盘即可，同时硬盘上的数据都能得以保存。有些PC生产商还提供了修复光盘，可以在保证数据安全的情况下修复系统，查阅你的用户手册看看是否有相关功能。

避免问题重现：电脑经常毫无征兆地出现故障，你可以：启用系统还原，保留好系统修复光盘，备份常用的程序便于重装系统时使用，经常备份系统等。使用磁盘镜像软件，比如售价50美元的Acronis True Image 10或者是70美元的诺顿Ghost 10，它们可以让系统与数据恢复变得更简单。

而且如果可以的话，拥有一台备用电脑也是个好主意，当你常用的电脑出故障时你可以使用备用电脑。

2. 电脑无法启动怎么办

方法1：开机如无报警声，无电脑启动自检现象。

确实很难判断。但一般都和主板. CPU. COMS设置错误和电源有关。

建议你在断电的情况下清除COMS，恢复COMS的默认设置尝试一下。方法2：风扇能够启动，说明主板供电正常。

系统不能启动，首先检查一下CPU是否正常！可以把CPU拆下，放在其它能正常运行的电脑上试试，不能启动说明CPU已坏！ 能启动，说明不是CPU的原因。听听启动时有没有声音报警！有报警声音就好说了，根据声音类型进行分辨。

一般这种类型，主要是CPU与主板的原因！当然，要到CMOS中，设置一下默认出厂设置，检查电压是否正常？电压不正常说明电源有问题！重新更换一个新的电源，最好是300W以上的电源，以保证足够的电源供给！方法3:1、电源开关故障 当电源开关按键因为老化而导致电源开关按钮按下后不能及时复位，使开关始终处于接通状态，这时就会出现按下电源开关后，主机加电开始启动，但过4秒后自动关机的现象。 检查方法为开机后拔掉与主板PW_ON接口相连的面板开关，直接用小螺丝刀短接跳线，观察主机是否还出现4秒关机故障。

如果故障消失，就可以断定开关电路存在问题。 2、RESET开关或跳线被短路 尽管此类故障出现的机会不多，但是随着电脑使用时间的增加，RESET键使用的非自锁按钮开关会因为弹性失效而出现按下后不能弹起，造成始终接通状态；或者因为机箱前面板上的按钮安装不到位或变形，导致RESET开关按钮按下后不能及时复位，长时间处于接通状态；再就是因为我们检修过程中，拉动，拔插时无意中造成RESET线路短接。

这时，当我们按下电源开关后，因为主板始终处于复位状态，尽管市电已经接通，CPU风扇和电源风扇，显卡风扇，主板风扇都开始工作，但主机没有任何启动迹像。 如果我们有DEBUG卡插入PCI插槽时，我们就会立即发现复位灯始终显亮，就可以马上判断RESET相关电源存在短接现象。

3、内存有故障 内存某芯片或阻容出现故障时，有时会出现开机后主机能够加电，但没有正常启动的“嘀”声，也无内存报警声，长时间不能启动。 再一种情况就是如果CMOS设置时内存的频率或相关参数设置错误时，也会出现加电主机能够加电，但就是不启动也无报警声的现象。

故障排除： 对于此类故障我们可以先拔下内存再开机，如果主机内存报警，说明CPU和主机基本正常。再试着清除CMOS设置后看故障能否解决，如果故障排除说明故障原因是由于CMOS中内存参数设置错误造成的；如果还不行，我们就需要使用替换法，一般都可以排除内存故障。

4、DMI数据不能被更新或ESCD数据没有设置为自动更新 DMI(Desktop Management Information)数据是一组保存在BIOS芯片中为了方便系统调用的数据集合，每次系统启动时都会校验DMI数据是否正确。对于因为DMI数据错误造成系统不能启动的故障我还没有遇到过。

ESCD(Extended System Confirguation Data)数据是保存在CMOS芯片中，用以管理计算机的资源配置数据集合。随着计算机的迅速发展和即插即用技术的应用，为了避免资源占用冲突，需要由合理分配有限的系统资源（如地址，IRQ,DMA等），由于计算机的外设资源迅速增加，如ACPI,APM,USB,MODEM,INC,VGA Card等，就会造成计算机自检时间增加，导致启动时间过长。

实际上多数时候，计算机的板卡并不频繁，并不需要每次都进行详细自检，所以计算机就设计了ESCD数据来简化计算机的启动过程，如果计算机没有硬件变化时，在启动时计算机就直接调用ESCD数据来分配系统资源，控制计算机的运行，以节省计算机的启动时间。 不过，当我们变化了计算机的硬件时，如改变了CPU类型，更换了内存，增加了内存，添置了光驱，换了显卡等，如果我们没有强制更新ESCD数据，这时计算机在启动时就会仍然按照旧的配置来分配系统硬件资源，这时就会出现无法正常启动或不能识别新添置的硬件的故障。

解决的方法我们只需要进入CMOS设置中的“PNP/PCI ConFIGURATION ”，把“Reset ESCD ”设置为“Enabled”（再次启动电脑后，该选项会自动变换成Disabled）却可。 ESCD数据的更新并不是每次都出现的，只有当你改变了硬件硬置，并在CMOS中进行了设置才会更新，而DMI数据的校验则时每次开机都会进行的。

5、BIOS芯片氧化或接触不良 每一块电脑主板都有一片FLASH芯片用来存储BIOS程序代码，现在的硬盘，光驱，显卡，MP3，手机上都有类似的芯片存储FireWare程序，可以方便更新，提供新的功能。不过，一些主板的BIOS为了方便更新和升级，BIOS芯片是通过IC插座与主板进行通讯，由于使用环境的原因，芯片的引脚会因为氧化而接触不良，这就导致主机加电后无法完成BIOS程序的加载，造成主机虽然能够加电，但没有任何启动迹像。

6、显卡相关电路有故障造成显示器无显示，同时PC喇叭没有接 如果显卡与主机通讯正常，但显卡的DAC电路出现故障，造成显卡的输出信号无法正常传送到显示器，虽然主机有正常启动时嘀的一声，但显示器无图像显示。检查显示器也正常，信号连接也正常，接口插针也。

3. 电脑不能开机了怎么办

可以用以下方法得知是何问题：

1、观察法，看主机的电源灯是否正常，能正常显示那么可以排除电源问题，否则换电源（或查电源线路插座等 ）

2、听声音，可以根据BIOS的开机自检报警声来判断，如果没有警报声可以确定两个原因（主板故障或显卡故障 或其它插卡故障），可用第三种方法试。

3、插拔法，把CPU、内存、显卡等包括其它的插卡，拔下来（最好用刷子把灰尘扫掉，注意不要弄到水），用橡 皮擦把内存或显卡的金手指擦一遍，再插回去或换个插口，擦内存的时候要两边同时下去快速的插好，不要一 边一边慢慢推下去。

4、替换法，把其它电脑正常使用的上述设备逐一替换过去，注意不要同时替换所有的设备。

5、重装系统，如果是软件问题（没有上述现象就应该是软件或系统问题）最好的办法就是重新安装系统。.

4. 电脑不能正常启动怎么办

木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。

清除病毒，木马，或重装系统。 2.系统文件损坏 系统文件被破坏，如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。

解决方法：覆盖安装或重新安装。 3.定时软件或计划任务软件起作用 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。

对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

4.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 用户或装机商往往不重视电源，采用价格便宜的电源，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。

①电源输出功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，此时电源再次启动。

由于保护/恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。②电源直流输出不纯，数字电路要求纯直流供电，当电源的直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错，表现是经常性的死机或重启。

③CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长，也会导致经常性的死机或重启。

④更新设备（高端显卡/大硬盘/视频卡），增加设备（刻录机/硬盘）后，功率超出原配电源的额定输出功率，就会导致经常性的死机或重启。 解决方法：现换高质量大功率计算机电源。

5.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 ①内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度，就不能正常工作，导致死机或重启。

②内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检（设置快速启动不全面检测内存），也可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。解决办法：更换内存。

③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置，不要自己改动。

6.CPU的温度过高或者缓存损坏 ①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良，CPU散热不良的原因有：散热器的材质导热率低，散热器与CPU接触面之间有异物（多为质保帖），风扇转速低，风扇和散热器积尘太多等等。

还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。

损坏程度轻的，还是可以启动，可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。解决办法：在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），或更换CPU排除。

7.AGP显卡、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启 ①外接卡做工不标准或品质不良，引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。

8. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 ①外设有故障或不兼容，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，针脚定义、信号电平不兼容等等。②热插拔外部设备时，抖动过大，引起信号或电源瞬间短路。

9.光驱内部电路或芯片损坏 光驱损坏，大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。

光驱本身的设计不良，FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。

10.机箱前面板RESET开关问题 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关，主板上的RESET信号是+5V电平信号，连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间，+5V电平对地导通，信号电平降为0V，触发系统复位重启，RESET开关回到常开位置，此时RESET信号恢复到+5V电平。

如果RESET键损坏，开关始终处于闭合位置，RESET信号一直是0V，系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱，按钮按下去不易弹起时，就会出现开关稍有振动就易于闭合。

从而导致系统复位重启 解决办法：更换RESE开关 参考资料：。

5. 为什么电脑不能启动WINDOWS

电脑不能启动的原因应该系统中安装了某些上网助手类的软件，导致系统启动时此类软件的一个内核模式的驱动cnsminkp.sys文件加载过程中出错。可采取以下办法解决：

1、如果用户了解故障恢复控制台的操作，可以用单独的Win XP系统安装光盘来启动计算机

2、进入恢复控制台 （需要提供管理员的密码，另外联想随机的操作系统恢复光盘无法进入故障恢复控制台）

3、删除如下文件： c:windowssystem32driverscnsminkp.sys

（若系统安装在其它分区，请改为其他相应盘符）

4、删除后重新启动计算机即可！

如果用户有其他方式访问C盘删除此文件也可以解决此问题，如使用98启动盘引导到DOS提示符界面后执行上述删除操作。

部分联想随机驱动程序光盘能够实现光盘引导进入DOS提示符的功能，但不适用于系统分区为NTFS文件系统的情况。

6. 电脑不能开机,怎么办

其实，在很多初学者刚接触电脑时都有一种恐惧感，认为电脑的故障一定是难以逾越的大问题。

其实，多数电脑故障都有一定的规律可循，这方面的问题就好像是一层窗户纸，一捅就破，并不需要你具备太多电脑方面的知识。下面就让我们一起来学几招诊断电脑故障的方法： 环境检查法 对于一些突如其来的硬件故障，如开机无显示等。

我们先不要进行深入的考虑，因为往往我们会忽略一些细节问题。首先我们应该看看那些显而易见的东西：如有没有接通电源？开关是否已打开？电源插座有没有通电？是不是所有的接线都连接上了？或许问题的根源就在其中。

CMOS还原法 有些用户往往会因为好奇而改动主板CMOS里的一些设置，而这恰恰是导致故障发生的一个主要原因。如果电脑故障因此而起，那么我们可以通过还原CMOS的设置来解决问题。

方法非常的简单，开机后按下键盘上的"Delete"键进入主板的CMOS，选择其中的"Load Optimized Defaults"（载入缺省设置），按"Y"键确认，保存退出CMOS即可。 注册表恢复法 有些用户喜欢通过修改注册表来达到对系统的优化设置或进行个性化设置，也有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表，一些故障就是因为对注册表不正常的更改而造成的。

这时我们可以重新启动计算机，并切换到MS-DOS方式下，在C盘根目录下输入并执行"scanreg/restore"进入注册表恢复界面，然后选择一个电脑完好时的注册表文件，进行"Restore（还原）"，即可实现对注册表的恢复。 精简启动法 部分计算机故障是在我们安装一些软件后出现的，如果此时计算机还可以进入操作系统，那么我们可以在开始菜单中，运行"msconfig"程序，关闭启动菜单里除"internat.exe、Scanregistry、Systemtray"之外的所有程序。

重新启动计算机后如果故障不再出现，那么问题多半是由某个自启动的软件造成的。 logged跟踪法 如果计算机已无法进入到Windows中或进入后不正常，那么我们可以采用Logged(Bootlog.txt)的方式启动计算机，这样所生成的Bootlog.txt文件能够记录下故障出现的位置。

使用Logged方式启动的方法是，在系统启动时按下键盘上的F8键，会出现启动菜单，选择以Logged方式启动，故障出现后，用Windows启动盘重新启动计算机，然后将C盘根目录下的Bootlog.txt文件复制到软盘上，在其他计算机上打开该文件，你会发现上面记录了Windows启动的整个过程，从中可以找到问题的根源。 设备替换法 所谓设备替换，就是当你怀疑哪个设备有问题时，用同样功能（最好是同一型号）的设备替换它，如果替换后问题消失了，那么多半就是这个设备出现了问题。

最小系统法 如果你不能确定是哪个硬件出现了问题，可以使用最小系统法来判断。最小系统法就是去掉系统中的其他硬件设备，只保留主板、内存、显卡三个最基本的部件，然后开机观察是否还有故障。

如果有，则可排除其他硬件的问题，故障应来自于现有的三个硬件中。如果没有，则将其他硬件一一添加，查看在添加哪个硬件后出现故障，发现故障所在后，再针对这个硬件进行处理即可。

程序升级法 很多人对驱动程序重视不够，认为随便装一个就可以了。但是，我们在购买硬件时已经有了驱动程序，为什么硬件厂商还要不停地发布新版本的驱动程序呢？其实，这样做的目的就是为了让厂商自己的产品更加的完善。

由于现在的硬件更新速度很快，而且大多数硬件厂商的硬件研发先于软件研发，因此与硬件配套的驱动程序在刚发布时可能会存在一些小Bug，需要通过不断更新驱动程序来弥补这些缺陷。因此，升级驱动程序也是解决硬件故障的一项有效方法。

软件测试法 诊断硬件故障通常需要了解一些硬件方面的信息，但很多人没有记录硬件信息的习惯或不知该怎样记录。计算机出现故障后，可能会无法进入系统，这时候我们就需要一个在DOS下测试硬件的工具，如HwInfo for DOS，它的大小只有582KB，放在软盘里可以随身携带，借助于它就可以随时诊断硬件故障了。

更改资源法 很多计算机故障都是由硬件间的资源冲突引起的，对此我们可以采用更改资源的方法来解决。用鼠标右键点击"我的电脑"，在下拉菜单中选择"属性"一项，点击"设备管理器"，选择"按类型查看设备"，如果在列表中发现有设备被黄色的惊叹号标出，那么很可能是硬件间有了资源冲突。

更改资源的方法是，用鼠标左键双击标有惊叹号的硬件，选择"资源"一项，去除"使用自动的设置"前的选勾，选择"更改设置"，将冲突的资源更改即可。