1. 电脑能上QQ,但是不能上网

你采用ADSL或光纤传输，采用五类线或哈勃、网络交换机、路由器等等上网，你可能会：遇到计算机上网慢（卡、上不去网、信号差、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。

）

等等，大家都较为头疼；在研究涉及的42个国家中，日本在上传和速度以及时滞研究项目上的得分最高。紧随其后的依次为瑞典和荷兰。

所谓的宽带质量得分是以上传和下载速度以及时滞等为基础的。网络速度、服务器质量以及网民家用电脑的质量都会影响 计算机系统稳定，有一个良好的用户工作环境界面，因此用户必须做到以下几点，否则，会影响你使用： 1：环境条件： A： 稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效安全的电源线截面；并符合安全用电的相关绝缘规定；多半是用户线径较小，所引起的低电压。

全国进行两网（城网和农网）改造后，通过对用户的监测（包括边远山区）：用户电压合格率在99.98%，进用户的电压符合国标法定值。电网在随时使用多种电压调整手段来保证电压合格。

B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统）， C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。 D： .传输线路合适的信杂比：（ADSL）用户线路杂音电平尽量的小，避免干扰杂波，使其在较小的电平下，设备也能可靠的工作。

E： 网卡问题：选择质量比较好的网卡. F： 系统软件配置：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。

操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下，键入WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。 G: TCP/IP协议：用户如果发现浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。

2：良好的接地系统：许多机房，设备的接地不合格：合格的的不多。都知道接地重要，都没有人去做，个人更没有人去做。

按规程（电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线，中间不允许有任何接头，进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排，接入点固定螺丝应涂镀银导电膏，可靠的固定（大的机房应有四个以上独立的接地极，接地铜牌之间必须采用焊接工艺，不得采用螺栓固定，以减小接触电阻，机房内采用法拉第接地笼，笼孔不大于1平方米，以进行分流、均压、分流）。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。

用户线及其用户线号线（电话线或网络线）的屏蔽层要做到，进户立即接地，将干扰降低在最低范围内，做到多点接地，不要与其他接地极公用，要求“独立”的接地极；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极使用，接地不可缠绕，要用螺丝固定牢固。雷电时：要断开（网络线、电话线、切断电源等）一切与外界的联系，以避免设备和人身事故及其火灾事故。

3：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此： A： 合法的运行软件，及时升级安全补丁；删除不用的文件（以提高系统的运行速度），及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构； B：合法有效的杀毒软件，并经常自动升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。 C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘（以减少C盘占用，提高运行盘的运行速度）；当发现打开某些软件就有掉线现象，应立即关闭该软件，卸载该软件。

D： 平时对计算机（包括辅助）设备加强监视及运行维护，注意运行灯的指示及其告警信号，不要扩大事故，把问题消除在萌芽状态，做到：设备整洁，通风良好，连接可靠，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。 4： 链接良好：检查主机与各辅助（键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、电源线等等）必须接触良好检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（避免缠绕）。

5： 通风散热：采用“猫”ADSL、路由器、哈勃、网络交换机等上网的用户：特别是夏天，环境温度较高，猫的温度也升起来了，猫里面的发热元件更热；因此建议你： A：将猫至于通风干燥处，进行自然散热； B： 将猫至于人碰不到的安全地方，打开猫的盒盖，利用空气的对流加强与空气的接触面，进行散热； C：强制散热：给猫加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热； D：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给猫的发热部件加装散热片。 E：猫断开电源后，用3毫米的钻头在猫的上下钻多多的孔，加强空气的流通，改善散热条件； F：断电后，打开你猫的外壳，查看是否积灰太后，灰尘的积累会影响散热，清除灰尘积累。

G： 先让ADSL猫的同步：把猫断电后重启。 H：猫ADSL MODEM 应放置在干扰源较小的地方.以避免干扰所引起的不正常工作。

6： 恶劣条件下的接收电平（无线网卡是接收场强、光端机是光接收电平）：信号的衰耗受天气、温度、湿度、距离、传输途中多变干扰等因素影响，特别是。

2. 电脑上不了网但能用qq怎么办

原因 一：系统winsock通迅组件故障

有80%的电脑出现能上QQ但上不了网的情况都是这个原因造成的。

一般是由于不完全杀毒、盗版windows安装和安装系统补丁故障和不正常的系统还原造成的。

方法：如果是win2k和winxp则点开始——运行，输入“sfc /scannow"并确定，

如果是win98/me，则输入“sfc"，，，系统会自动检查被替换过的系统组件并予以恢复，

会要要求插入系统安装盘。

还可下载一个软件："winsock fix"

原因二：IE浏览器被破坏

出现这个问题，可以用Firebox, Opera，或者TT，只有IE不能浏览，至多是浏览器本身坏了，要重装IE。

原因三：不正确的代理设置

在“internet 选项”下的“连接”设置中查看和修改代理服务器的设置。

原因四：域名解析错误：

计算机进行域名解析时先要访问本机上的Hosts文件，病毒会修改这个文件夹屏蔽一些网站，特别

是反病毒网站的访问，Hosts文件在默认："c:windoswsystem32Diversect"目录下，

利用记事本将其打开，一般情况下：127.0.0.1 localhost以下的内容都可以删除。

如果hosts表自身没有问题，可能是DNS设置的问题，一般ADSL和拨号上网可设为自动获取DNS

原因五：病毒问题

真正的病毒原因造成无法访问的情况并不是太多，但有些病毒木马列会进入IE进程中，

3. 电脑只能上QQ上不了网页怎么办

那是你的ip地址的问题

你打开网上邻居属性-----本地连接右击属性-----inter协议选中------在点击属性-----把你的ip地址重新分配一下或者是自动获取ip

点击自动获取

如果不行那你就自己分配 但是你的DNS要分你们那边的DNS

4. 电脑可以上QQ不可以上网怎么办~~~

一、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。

在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关 有些人，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。

而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错 所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server），它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如 对应的IP地址是61.176.249.82。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。

如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。 这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。

不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.209.133（主用） 202.96.209.6（备用）。 更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动 这种现象颇为常见，由于： 1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失； 2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突； 3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。

如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。 如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。

这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。 如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件： 在开始—运行里输入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

五、IE损坏 以上方法如果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。

98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。 如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法： 1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可； 2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”. 如果还是解决不了就只有重装系统了。

5. 电脑只能上QQ不能上网页怎么办

步骤/方法

设置了代理器上网，这种情况大多出现在公司内部，有的公司不让员工上一些特定的网站，而员工为了上这些网站就会设置代理器上网，只需要把代理取消掉就可以了。具体做法右击IE选择属性---连接--局域网设置，把里面的设置取消掉就可以了。

网络问题，在几年前国内一个知名软件曾经造成大面积断网，原因是DNS解析错误，以百度为例，点击开始--运行输入CMD 然后输入NSLOOKUP 一个网址，如果没有图2红圈内相似的内容表示网站出问题了，只需要等待网站自己解决。

IE损坏，这种比较常见，最好的办法是重装一个浏览器。修复的话需要有光盘。在网上重新下载一款浏览器装上就可以了。

感染病毒，这种情况比较多，可以利用杀毒软件对电脑进行清理病毒。

系统文件丢失，解决办法是放入系统光盘（正版原装）在运行菜单下输入sfc或者scanow。

软硬件冲突，解决办法是将最近装的软件卸载掉，然后重启按F8，选择“最后一次正确配置”就可以解决了。

6. 电脑可以上QQ但不能访问网页怎么办

网络可以上QQ、旺旺等聊天工具，但却访问不了网页，这种情况一般是DNS出了问题。通常有三种可能性，一种是网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址（上图为例），解决方法只需要输入网关或者公共DNS服务器地址即可，例：223.5.5.5,223.6.6.6,8.8.8.8。

还有另外两种可能性，网络运营商的DNS服务器出错或被恶意软件修改拦截了DNS。

解决方法：打开路由优化大师，在高级设置中的DHCP设置页面勾选手动设置DNS，再填入DNS服务器地址，保存设置后重启路由器即可。

遇到电脑可以正常拨号上网，换到路由器上拨号却拨不上的情况，一般是网络运营商有限制，不允许多个设备在线或者多个设备共享上网。

解决方法：首先确认宽带帐号密码是否输入错误。如无误，可以将能正常拨号上网的电脑连接管理路由器，使用路由优化大师高级设置中的Mac地址克隆功能，选中克隆为当前电脑MAC地址，保存设置后重启路由器即可。

遇到连接二级路由器WAN口获取不到IP，可以进入路由优化大师高级设置页面中的上网设置确认是否设置为自动连接到互联网，如若不是请将其设置为自动连接到互联网后保存设置。

如果还是未能获取到IP的话，进入路由优化大师高级设置中的局域网IP设置页面，将局域网IP改为与上级路由器网关不相同的地址保存，例：192.168.0.1或10.0.0.1。

路由器网络设置问题，交给路由优化大师准没错！

7. 电脑上网只能上QQ不能上网 怎么办

点左下角的“开始”，打开“控制面板”。

找到“网络连接”这个选项。 找到我们正在使用的网络连接，因为我正在使用“无线连接”，所以对“无线连接”单击鼠标右键，选择“属性”。

在属性页面中，选择协议包中的Internet协议（TCP/IP），再点击“属性”。 我们发现，原来这里的DNS是111.111.111.111，是一个无效的地址。

解决办法：可以找一个可用的DNS服务器IP地址，把这个111.111.111.111替换掉。或者试试自动获得DNS服务器地址，我这里用第二种办法，先自动去获取，点击“确定”。

再点击“确定”退出属性的配置。 好的，是不是可以了，我们现在再打开网站，还是打开百度来看看。

OK了，百度能够正常打开了，其它网页也能正常使用了。 说明确实是DNS服务器的配置出了问题。

如何在百度上登qq？ 百度是一个搜索引擎啊，要是想登录页面qq，输入网址.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每输入一条，按回车。

第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。 五、IE损坏 以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。

如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。 98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。

如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法： 1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可； 2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”。

9. 我的电脑只能上qq没法上网页怎么办

这样的情况无外乎一下几种情况！一、IE设置的问题这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。

仔细检查计算机的网络设置。二、DNS服务器的问题当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）

在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。

有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。

为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。

可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。三、IE浏览器本身的问题当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。

四、网络防火墙的问题如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。五、网络协议和网卡驱动的问题IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。七、系统文件的问题当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。

也可以用winsock.exe工具修复。其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。

但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用netsh命令重置TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netshintipresetc:esetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:esetlog.txt”。

执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/？”即可）。

第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件，当用sfc/scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。八、杀毒软件的实时监控问题这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。

举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。

但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。九、ApplicationManagement服务的问题出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。

不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。

具体原因不明。十、感染了病毒所致这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。

在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框。