1. 工商银行手机银行密码忘了怎么办

若个人网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。

重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6~8数字密码修改为6~30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。

如果您的网银是多年前开通的，请您在办理密码重置业务时查看您是否开通的电子商务功能以及对外转账功能，如果您需要向非网银注册账户转账汇款，请开通“对外转账功能”，如果您需要办理网上购物或代缴学费等业务，请您开通“电子商务功能”。同时，请您申请我行U盾或口令卡以便支付。

申办电子口令卡后，个人网上银行单笔交易限额1000元；日累计交易限额5000元，没有总支付额度控制；电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，请及时到中国工商银行营业网点办理申领新卡手续。口令卡现阶段为免费发送。

如申请U盾，您将不再受交易限额和支付次数的限制。此外，您可以享受签订理财协议等服务项目，并在您原有使用基础上大大加强了安全性。U盾工本费60~76元不等。

2. 工行网银U盾密码忘了怎么办

可按以下方法办理：

1、可持本人有效身份证件、银行卡、U盾去附近的工商银行营业网点

2、取号排队。

3、待念到本人序号时，去窗口对工作人员说明情况，工作人员就会办理密码重置。

注意事项：需要带点钱，以免对方在收费的情况下束手无策。

U盾简介：

U盾，即工商银行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘，安全性能如一面盾牌，意为U型的盾牌，所以取名曰：“U盾”。它的作用是在办理网上银行业务时保护着网上银行资金安全，规避黑客、假网站、木马病毒等各种风险。

U盾是工商银行推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。

U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。

3. 工行U盾密码忘记了

工行网上支付一共需要2个密码。一个是通过工行的支付网关里需要你填入卡号、登录密码、验证码。这里的登录密码是网银登录密码，就是你第一次进入网银后系统叫你修改成带有英语字母的那个密码，不是ATM机上取款的那个密码，别搞错了。还有一个密码是你填写金额以后点击确定时跳出来的U盾支付密码，这个密码是你在办理U盾时设定的6位数字密码。

注意，登录密码如果连续输错三次，系统将暂时锁定你的卡号，要过24小时后才能再次尝试登录。

如果密码忘了，可以带着身份证和银行卡去银行柜台办理密码挂失来找回密码。不过有的地方要收取手续费10元，有的地方是免费的。