1.电信手机puk码忘了怎么办

1、PUK码（PUK1）由8位数字组成，是SIM卡的锁码，这是用户无法更改的，而且这个PUK码只跟你的SIM卡有关系，跟你手机是没有关系的，2、当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。

3、部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，而另一部分则需要向网络运营商索取。如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的，客服48号为你解答。

宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

2.手机的PUK码丢失了还能找回来吗

SIM卡被锁，要用PUK码解锁，买手机卡时，随SIM卡来的还有一张大卡，上面有一组6--8位的数字，那个就是PUK码。如果那张大卡已经找不到了，PUK码可以在营业厅得到。PUK码称个人解锁码，用于解除PIN码（个人识别码，由4到8位数的阿拉伯数字组成，PIN码就是平时所说的SIM卡密码，在手机的密码设置里设置，客户可随便更改）。当连续三次输入错误的PIN码后，手机将自行锁卡，这时必须输入正确的8位数PUK码解除卡锁。锁卡后手机屏幕显示“Enter Puk”、“BLOCK”、“请输入PUK码”、“SIM卡被锁”等等的字样。

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请注意：

连续输错十次PUK码，将会造成烧卡，即永久性锁卡。 造成永久性锁卡后，就只能到营业厅更换SIM卡。

PUK码是一组8位数长的数字，不可更改，补换卡后PUK码会随之改变。

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PUK码小常识：

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当不小心把PIN码锁住时，不同的手机会有不同的显示，常见的大概有如下几种：

(1)显示“Blocked”这种情况一般是在MOTOROLA品牌的手机（英文机）上出现，当出现这种情况时，其解锁方法是：**05*输入PUK码，按“OK”键，输入“新PIN”按“OK”键，再输入“新PIN”按“OK”即可。

(2)显示“Card Blocked unblock？”这种情况则多数出现在ERICSSON手机上，其解锁方法是：按“YES”，输入PUK码，按“YES”输入“新PIN”按“YES”，再输入“新PIN”便可。

(3)显示“SIM卡已封”，出现这种情况时，其解锁方法与第（1）的解锁方法一样。

(4)三星机型显示PUK未启动，则只有一次输入正确PUK码的机会。

(5)诺基亚则直接输入PUK码。

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注意：

若手机显示“Blocked Contact Card Provider”或“Card Disabled”时则表示该卡已报废，需要带相关证件或服务密码到服务厅办理补卡。

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有不明白的可以询问客服：移动10086、联通10010、电信10000

3.手机PUK码

你好，关于你这个问题，需要说明的是你是哪个地区的

呐，我是内蒙古地区的10086客户服务代表

如果是内蒙古地区的用户，

1、如果以前的业务受理单还在，在业务受理单页面上就有PUK码

2、如果方便到营业厅，携带机主有效证件带着卡到营业厅就可以查询

3、如果知道自己的服务密码，拨打10086-1普通话-1话费积分手机号码归属地查询及密码服务-8其他号码查询-输入被锁手机号码以#结束，确认输入正确后1#然后输入其服务密码#-5PUK码查询

4、如果有服务密码也可以登陆网上营业厅。网上营业厅是不需要注册的，你发的这个图中，你的号码应该是输入错误了。只有未开卡的号码（也就是说空号）才会有此提示。

4.手机PUK码锁住怎么办

手机puk码锁住的解决方法如下：

1、用另一部手机拨打客户服务热线，凭服务密码得到puk码。（注意：这个你一定要知道服务密码的哈。）

2、打开百度，输入联通网上营业厅，然后点击百度一下，在搜索结果里找到带有百度标识的“中国联通网上营业厅”官网，然后，点击中国联通网上营业厅官网链接

3、进入联通网上营业厅主页后，点击左端最上边的“登录”

4、点击登录后，在登录页面输入你的手机号码和密码，然后点击登录

5、联通网上营业厅登录成功后，跳回官网首页，然后点击首页导航栏上的“自助服务”链接

6、在自助服务页面上，点击用户头像

7、点击后，出现个人信息和号码信息，在号码信息一栏的最下边，就可以查看到手机的puk码了。

8、找找手机卡刚买的时候附带着的那张卡，卡上就有PUK码，刮开图层就可以了。估计大家都把卡丢了吧。

9、还有一张最土的办法。自己携带手机、SIM卡和有效证件到当地营业厅，由营业厅工作人员为您解锁。实在没办法的时候采取这个方法。