1. 12306注册的用户名和密码都忘记了,以前的手机号码又没用了怎么办

找回账号密码

1、登陆注册12306账号时的注册邮箱，找到12306账号激活邮件。

2、根据12306账号激活邮件，找到12306账号，登录12306页面。

3、进入到登陆页面之后，点击页面的“忘记密码了”。

4、进入到找回密码的流程页面，输入需要找回密码的账号以及验证码之后，点击“下一步”；12306账号绑定了手机号码的话，点击页面的“获取验证码”。

5、在手机接收到验证码之后，填写相应的验证码，点击“下一步”。

6、之后，进入到填写新密码以及确认新密码的环节。输入完成后，点击“下一步”。

7、最后，即会看到设置成功的提示，点击页面中的“登录”，重新登录即可。

2. 12306账号还有密码都忘了怎么办

那账号就没有用了，只能重新建个账号了，但因为身份证被账号使用，需要持身份证原件到车站窗口处理

网站提示身份信息重复时，请持在网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托他人代办。

窗口处理完成后，原有注册用户应尽快登陆网站修改身份信息，新注册用户应尽快重新注册。

如果是新注册请按下面的操作：

登录12306铁路客户服务中心官网。

点击主页左侧的“购票”。

阅读服务条款并点击同意。

填写“新用户注册”事项并提交。

首次进行网上购票的；需要按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示登录邮箱完成注册激活。

激活后就可以正常购票了。

3. 12306的账户手机号密码忘了怎么办

1、首先登陆12306网站首页，点击“客运服务”，弹出网站用户登陆界面。

2、点击用户注册下面“忘记用户名/密码？”链接，进入找回用户名/密码窗口

3、这里有两种找回密码的方式，一是“根据电子邮件找回用户名/密码”找回密码。另一种是“根据密码提示问题和密码提示答案找回密码”来找回密码。这里先说一下电子邮件找回密码，在电子邮件里输入注册的邮箱，后点击“提交”按钮，系统会提示找回密码成功，登陆邮箱查收邮件并重置密码

4、打开邮箱，点击收取邮件，在邮件内容里点击重置密码链接，进入重置密码窗口

5、在重置密码窗口里输入两次一致的密码后点击“确定”完成密码设定，密码要求是六位的数字，大写字母，小写字母和符号四种中任意两种组合而成

6、根据密码提示问题找回密码通过输入注册时录入的问题答案来验证用户身份。首先进入找回密码界面

7、输入用户名和密码后点击“提取问题”，系统调出该用户名注册时所设置的问题。输入正确的答案后重新输入两次密码，最后把验证码输入后点击“确定”完成密码重置。

8、新密码设置后系统提示“密码修改成功” ，然后可以用新密码登陆系统。

9、其它方式

须使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话，业务员将记录您提供的企业名称或经办人身份证号码，核实处理后反馈

4. 火车票订购网站12306密码和手机号忘了怎么办

点击用户注册下面的“忘记用户名/密码”进入找回用户名/密码窗口。你可选择工具界面选项找回密码。

1.通过注册的邮箱找回密码：

在弹出的对话框内填写注册时的邮箱地址，输入验证码后点击右侧的提交，系统之后会提示找回密码成功，这时登陆邮箱查收邮件并进行重置密码，按照操作要求两次输入一样的密码，点击确定。即可进入登录系统内部。（电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次。电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效）

2. 通过注册时的提示问题找回密码：

在弹出的的对话框中输入用户名点击右侧的“提取问题”，系统将会自动调出该用户名注册时所设置的问题。输入正确的答案后再设置新密码，并进行密码确认。最后输入验证码，点击提交按钮完成密码重置。之后系统提示“密码修改成功” ，然后可以用新密码登陆系统了。

如果以上的三种方式的有关信息你都忘记了，还是没有找回密码，那就只能致电12306客服了，告知他们你的身份证信息，等他们进行用户查询核对，帮助你重新找回密码。

以上的几种找回密码的方式希望对你有所帮助。