1. 4G经常掉线,好烦人

移动4g网络不是总掉线。

手机网络不稳定有以下几个方面的原因：

1、手机所处环境网络覆盖不好（如在高楼林立、山区、钢筋结构的室内、大型机器设备干扰、基站故障等）；

2、由于电话卡的的插卡方式或卡槽的松动而造成的；

3、手机后台运行程序过多或手机内存里堆积的垃圾文件导致手机运行速度缓慢而造成的。

根据以上的这几个原因，您可以一键清理后台程序，将电话卡重新拔插一下后，再换一个地方试试。如果还是不行，建议清除一下您手机的缓存。操作步骤：手机在关机的状态下，同时按住电源键和音量减键10秒左右，进入工程模式（电源键确认，音量加减键选择），选择清除缓存。清除手机缓存能够清理掉内存里堆积的垃圾文件，释放出更多的内存空间，能够提高手机的运行速度。

2. 中国移动4g流量为什么会掉

1、确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐

2、确认手机的4G模式处于开启状态。安卓手机打开设置->移动网络->网络模式，选择4G模式；苹果手机打开设置->蜂窝移动网络，勾选“启用4G”

3、满足以上两点点手机仍无4G信号，请打开飞行模式再关闭，等待手机搜索信号，一般10秒钟即可。（安卓手机请长按手机电源键，当出现关机/重新启动/飞行模式等选项时选择飞行模式，苹果5S请点开设置->飞行模式，或直接由主屏幕下方往上滑动）

4、如仍未恢复，请将手机关机（有条件可以拔出电池），取出USIM卡再插入，然后开机，等待手机搜索信号。

3. 我的手机移动网络经常掉线,是手机问题吗

1.电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的，当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时，使用信号噪声比下降到标准值以下，手机会自动关闭，便出现掉线。

2.传播出现阻挡和建筑物的反射，对接收点电波产生干扰也会出现掉线。

3.越区切换失败发生掉线，用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区，但新的服务小区的用户忙闲也是随机的，如果在切换时不有有效的话音信道可提供时，越区切换就会失败，造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线，可移动变换一下位置，尽量避免在死角盲区使用。客服220号为你解答。微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷

4. 4g手机卡有掉线现象

可以考虑以下几个方面：

1、本地网络信号是否稳定，在上网的时候可以考虑换个位置，打电话的时候来后走动一下试试看

2、关机，取下手机卡，擦一下卡芯，放对位置，重新放在手机槽里

3、如果是双卡双待的，可以考虑换一下卡1和卡2

4、再一个方面需要考虑的是，手机卡是不是用的时间过久，来回拔插手机卡，卡芯有一定的磨损，接触不良，可以去营业厅更换一张手机卡

5、换一部4G手机试试，但要用自己的手机卡，看看还是否有掉线的情况，如果有，那就是你原来手机的问题，希望对您有所帮助！

5. 我的手机4G网络掉线后必须重起手机为什么

若使用移动数据上网时无故掉线，建议：

1.检查信号是否稳定，建议关机重启重新搜索网络后尝试。

2.请检查是否设置了移动数据限制功能。方式：设置-流量监控-设置流量使用限制-限制流量使用-关闭（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

3.更换其他位置或换个时间段尝试。

4.更换其他SIM卡尝试。

5.若移动数据上网时仍然无故掉线，建议连接无线网络更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。

6.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。