1. 为什么手机腾讯视频放不了 显示加载失败

1、出现无法观看腾讯视频，提示加载失败原因是版本太低，需要更新到最新版本。

2、然后打开手机腾讯视频，进去个人中心，点击设置。

3、进去设置之后，点击关于腾讯视频。

4、进去关于腾讯视频界面，点击更新到最新版本。

这样就解决了手机腾讯视频放不了显示加载失败的问题。

2. 手机里的腾讯视频为什么打不开啊

手机下载安装的第三方应用出现问题，无法正常使用，建议按照以下方法操作：

1.关闭重新启动该应用。

2.建议将此软件卸载重新安装尝试。

3.更换其他版本尝试。

4.更新下手机系统版本后安装尝试

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试

6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。

建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理