1. 家里电脑连不上网是怎么回事啊

这种现象是三个方面原因产生的： 一：运营商（传输、交换网络的故障）的责任：运营商必须保证到用户的信号质量（带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性）符合国家标准）；具体电话：电信10000 网通10060 铁通10050 二：网站的问题： 1：网站服务器不稳定； 2：网站的软件不稳定； 3：网站运行维护质量水平较低；不能及时的排除故障；例如：上其他网站很好，某一个网站特别差，这就是网站自身的问题，与运营商和用户都无任何关系。

★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 三：用户（责任）下列因素会导致你目前的状态，如果经检测上述运营商没有问题，接下来，就是你用户自己的问题了；如果你不存在下列问题，你就可以直接打运营商电话，让运营商给你处运营商自己的相关事宜。 ★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 用户产生这种现象的原因和处理方法 在用户各设备设置必须正确的前提下： 1：电源 1.1用万用表检查电源是否稳定？ 1.2交流电压波动是否在允许范围内？ 是否超出额定电压的5%? 1.3A/D变换电源后的纹波系数（用毫伏表检查）是否合格？ 1.4电源的温升是否异常？ 1.5稳压特性是否符合技术指标？ 1.6在1.5额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标？ 1.7更换大的风扇时，你的电源容量是否满足要求？ 1.8一般辅助设备（路由器、网络交换机、猫等）的电源都是整流电源，没有稳压功能，纹波系数较大（可能是滤波电容干枯所致），负载能力也较差；发热导致设备不能工作，应特别注意运行中的监视。

1.9由于设备过电压（像给孩子喂食一样，多了能撑死）、低电压（像给孩子喂食一样，少了会营养不良）、电压波动过大（如同给孩子吃饭，饥一顿、饱一顿的不定量）、过电流、发热，导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行（即：会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像）等； 1.10电源的过流保护和过热保护是否正确动作？动作是否灵敏？是否拒动或误动？ ★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 2：检查网络线和水晶头（R45）: 2.1水晶头与座是否插好（松动吗）？ 2.2接触是否良好？接触电阻是多少？ 2.3是否有积灰？是否氧化？ 2.4水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁？ 2.5闭锁是否牢固？ 2.6网络线与水晶头是否压紧并接触良好？ 2.7网络线的线间绝缘电阻（采用100V的摇表），应大于20兆欧。 ★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 3：防雷、接地：接地主要是保障人身和设备的安全！雷击会烧网卡；严重时可引起火灾和人员伤亡事故！多点接地、重复接地、就近接地是原则；接地分为保护接地、屏蔽接地、工作接地等；静电是造成死机蓝屏的罪魁祸首！我用杂音计测试不接地时的杂音电压大于信号6000多倍，你不接地，这样高的杂音你设备能工作吗？接地是做IT的最基本的要求，模拟设备是这样，数字电路更是这样，来自各方面的干扰都可以通过接地予以消减或消除，外来干扰和本地、本机间布线的綫间耦合都可以消减和消除，做好设备的接地屏蔽工作，很多干扰来自于屏蔽不好、接地不良，很多人都是只在软件上做工作，许多干扰都是由接地不良或没有接地所引起的，这种故障十分容易产生，也容易被很多人忽视，很多设备损坏与接地有直接关系，没有接地或接地不良都会导致码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线、中断）、死机、卡、自动关机、反复启动、重复启动、频繁重启（或反复用连接）等现象。

接地必须有两个以上的接地极，每个接地极之间最少间隔10米以上，接地极至机房的接地线不得有任何接头，分别用截面不小于25平方毫米的软铜线引入到机房的汇流排（中间不允许有任何接头），接地线与法拉第网对称连接以利于分流散流，与汇流排连接点要涂覆银粉导电膏，每个设备至汇流排（独立）的接地线截面不得小于4平方米多股软铜线，汇流排对每个接地极的接地电阻小于5欧姆（越小越好）。每年最少使用接地仪（2.5级以上的接地仪测量，且仪表在检验合格期范围内）检查两次以上。

检查接地极时，严禁在雷雨天气下进行。严禁用自来水管和电力线的N零线作为接地使用；也就是独立的接地装置。

每台设备的线独立的连接于机房的汇流排，严禁串接后再接汇流排。我可以很主观的说：无论你是个人用户还是大型机房的集体用户，你根本就没有接地（或接地不合格）。

★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 4：带宽：自运营商到用户的带宽十分重要，没有足够的带宽，就不能保证足够的数据流量；计算机上网就不可能流畅；上述所说的带宽是指全程的带宽，像高速公路上一样，有那么宽的带宽，全程不能有起伏现象；全程有一点起伏就会影响网络速度；用户有权要求运营商（用扫频仪测试）给予保障； ★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 5：信杂比：（信号与杂音之比，可以理解成信号的纯净度）较小时，有用的信号被嘈杂的杂散信号所掩盖没（特别是码元间的码间干扰），使收。

2. 我的电脑连不上网

宽带连接错误769 错误769：无法连接到指定目标。

问题：这是指你电脑的网络设备有问题 解决方法： 打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在 “禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话， 那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。

请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。 出现错误769的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可！造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。

如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，可以重新安装即可 错误原因：网卡被禁用 解决方法：请您点击电脑右键，选择属性，再选择设备管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个“x”说明网卡被禁用，点击右键激活网卡就可以解决。 宽带连接错误769产生原因及解决方案 宽带连接错误769产生原因 通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息： 1.网络电缆已断开。

2.调制解调器已禁用。 3.调制解调器驱动程序已损坏。

4.计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。 5.Winsock需要得到修复。

6.第三方防火墙软件阻止了连接。 解决方案： 要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。

步骤1：确保网络电缆已连接 确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。

步骤2：确保网络适配器已启用 1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。 2.右键单击“本地连接”图标。

单击“启用”（如果该选项可用）。 步骤3：重置调制解调器 1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。

2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。

3.等待两分钟。 4.打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

步骤4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序 在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。1.单击“开始”，单击“运行”，键入sysdm.cpl，然后单击“确定”。

2.单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。 3.展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。

4.单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。

5.重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。

6.如果Windows找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。 步骤5：创建新的DSL或电缆连接 1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。

2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。

3.单击“连接到Internet”，然后单击“下一步”。 4.单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。

5.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。 6.执行其余的步骤。

使用Internet服务提供商（ISP）提供的连接信息完成该向导。 注意：您可能必须使用您的ISP提供的软件才能创建新的连接。

步骤6：修复Winsock和TCP/IP 1.单击“开始”，单击“运行”，键入netshwinsockreset，然后按Enter键。 2.当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。

步骤7：临时卸载第三方防火墙 某些第三方防火墙软件（如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墙）在运行WindowsXPSP2的计算机上可能导致Internet连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。

要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有CD或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。

如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。 注意：在删除第三方防火墙程序之前，您可能要验证启用了WindowsXP防火墙 如果要简单点： 通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息： 1. 网络电缆已断开。

2. 调制解调器已禁用。 3. 调制解调器驱动程序已损坏。

4. 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。 5. Winsock 需要得到修复。

6. 第三方防火墙软件阻止了连接。 7.还有可能是网卡松动了，重新插下网卡就可以了。

你以前用的网线是不是装了ARP防火墙？如果是卸载掉先。至于网卡驱动到驱动之家去下载相应型号的驱动就可以了。

3. 电脑显示有网络却连不上网

可能是这几种问题：电脑设置问题，右键点击网上邻居->；属性->；右键点击本地连接->；属性->；双击Internet协议（TCP/IP）->；然后选择自动获取IP和DNS。或者网络启用MAC地址过滤，如果网络启用了MAC地址过滤，没有在地址列表中的电脑，即使网络是连通的，但是依然无法上网。

如果还是不能上网，打开360安全卫士，然后点击右下角的断网急救箱。

点击全面诊断。

发现问题后，点击立即修复。

修复完成。如果还是无法上网，请点击强力修复。

将电脑重新启动。

4. 家里网口没网怎么办

现在的人们越来越离不开网络，没有网络就像与世界隔离了一样，生活中往往会遇到断网的情况，导致断网的情况也有很多，比如自己在家里打扫卫生后把网络设备复原不到，那根线该插那里，还有就是自己不小心把复位按钮按了等等，今天就来说说家里断网以及断网后应该怎么处理

工具/原料

自己 自己检查

第一种情况：外线问题

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检查是不是外线问题很简单，只需去看看光猫有没有亮红灯，如果是红灯就是外面线路问题，就打10000或10086叫师傅上门处理，这个我们自己无法处理。

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所谓光猫就是一个总的设备，上面有中国电信或者中国移动，一般很好找

第二种情况：光猫上线插错了

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一般光猫都有4个口子，即网口1,ITV，网口3，网口4，网口1和4是上网的，网口2和3是看电视的，检查路由器或者电脑是不是从网口1和4接的线。

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路由器WAN口的线应该插到光猫的1口或者4口

第3种情况：欠费后没重启设备

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欠了费把费用交清后一定要把设备全部重新启动，主要重启光猫

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光猫上面有很多按钮，如果不知道怎么重启的就直接把光猫上一根电源线拔了重新插上去就可以了（红色是重启按钮）

第4种情况：路由器上线插错

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路由器上有很多个口子，但只有一个WAN口，这个就是主口，光猫上的网线就必须插到这个口子。

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如果不清楚哪根是主线的话可以叫师傅上门给你标注出来，以后方便自己检查

第五种情况：把路由器恢复出厂设置了

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发现自己家WIFI没有了，那就是路由器恢复了，这种情况可以自己重新设置路由器，如果不会的可以百度，实在不会可以叫师傅上面调试。

方法/步骤6

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导致没网的情况还有很多，就不一一例举出来了，这几种都是常见的情况。

5. 电脑无法联网怎么办

认真按我以下写的做，认真做不要厌麻烦，做完后你的问题应该解决了（如果还没解决加我314345040） 首先你到另一台机 下载并安装最新的“360安全卫士”。

接着，到百度或用迅雷搜索下载并安装“Windows优化大师8周年纪念版”，因为这个版本全部功能免费可用，以下步骤会用到这些功能。 第一步：用360安全卫士优化，双击打开360安全卫士。

①查杀流行木马--全盘扫描木马--等它更新完之后--开始扫描--把扫描出来的木马进行强力查杀。 ②切换到“清理恶评插件”--开始扫描--把扫描出来的恶评插件全部选中--立即清理。

③切换到“清理使用痕迹”--全选--立即清理。 ④切换到“高级”--修复IE--立即修复。

⑤切换到“启动项”--除ctfmon和360两项，其他选上打勾勾--禁用选中项。 第二步：用Windows优化大师优化，双击打开Windows优化大师。

①系统优化--开机速度优化--在上面的“启动信息停留时间”选择直接进入--优化。 ②切换到“系统清理”--扫描--全部删除--是--确定。

③切换到“磁盘文件管理”--扫描--全部删除。 ④切换到“ActiveX清理”--分析--全部修复。

⑤切换到“历史痕迹清理”--扫描--全部删除。退出，重启电脑。

第三步：用系统自带的工具优化（以绝大多数人的系统装在C盘为例）。 ①右击C盘--属性--进行磁盘清理--确定--是。

②右击C盘--属性--工具--开始整理--整理碎片，时间比较长，请耐心等候，这步很重要。完毕后，重启电脑。

当你做完以上步骤后，如果不想要360安全卫士和Windows优化大师了，这时你可以把他们都缷载掉，这样它们就不会占用你电脑的资源了，谢谢。很高兴回答你的问题。

6. 为什么我自己家的电脑连不上网

1、试试Ping局域网是不是能通，如果能通说明内网没有问题，如果不通，多半是接口或者网线的问题，先试试换换路由器的接口试试。

2、你可以先试试用10M连接速度看一下是不是数据线连接问题，如果是线的问题一般来说不能上100M连接速度，如果10M能上，说明是线的问题，可以将两头的接头重新做一下。

3、看看是不是IP地址及子网掩码没有设置到同一网段上

4、检查网关地址是不是路由器地址

5、看网络中是不是有网络管理方面的软件进行了网络连接的限制

6、查看路由器中的设置是不是阻止了你的IP地址的外网连接