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宽带正常手机连不上网怎么办

作者:高书林
2020-04-30
百科

1. 家里宽带 手机显示有网但是连接不上怎么回事

手机连接家中WIFI显示已经连接成功,并获取到了IP地址,但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了,可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多,下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法:

一、路由器不稳定

有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。

解决办法:把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了?

二、宽带出现故障

如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。

这种情况下,极有可能是宽带线路出问题了,或者是宽带欠费了引起的。

解决办法:1、首先,拨打宽带的客服电话,查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了,补交费用即可。2、如果未欠费,可以转接到人工客服,进行故障申报,让运营商安排工作人员上门服务。PS:如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网,可以阅读下面的教程,查看操作步骤。

此时,电脑可以上网的话,说明宽带线路正常,没有任何问题。反之,在没用路由器,电脑直接连接猫的情况下,电脑也无法上网,则多半是宽带线路有问题了。

三、路由器未联网

如果你的宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么,这个时候,请按照下面的步骤,检查你路由器中的相关配置。

可以用电脑或者手机,先登录到路由器的设置页面,找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项,就可以看到路由器的联网状态信息了。

如果此时路由器中显示 联网失败 ,那么请仔细阅读下面这部分的内容,如果显示联网成功,那么请忽略这一部分的内容,直接阅读后续的内容。

2. 家里宽带已连接,手机为什么上不了网

可能是因为WiFi没有连接好,建议你

1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。

2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。

3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。

1).若使用的是安卓2.2/2.3操作系统,方式:设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。

2).若使用的是安卓4.0或以上操作系统,方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5.连接其他路由器尝试。

6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。

3. 移动宽带连接不上怎么回事

宽带连接不上怎么办:

一. 右键单击“我的电脑”--属性--硬件--设备管理器,查看网卡驱动里面有没有带黄色问号或者感叹号的项,如果有,说明网卡驱动没有安装,安装网卡驱动即可。如果没有带黄色问号或者感叹号的项,则按下法执行:

1.确认你的network connections服务已经正常启动

右键单击“我的电脑”--管理--服务和应用程序--服务,右边窗口查看 network connections服务是否启动,如果没有启动,将其设为启动。

2。在运行中键入如下命令注册3个组件:

regsvr32 netshell.dll regsvr32 netcfgx.dll

regsvr32 netman.dll 重启机器就可以了!

3.建立宽带连接即可,方法如下:

右键单击“网上邻居”--属性--创建一个新的连接--下一步--点选“连接到internet”--下一步--点选“手动设置我的连接”--下一步--点选“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--下一步--输入“isp名称”,例如:“宽带连接”--下一步--输入“用户名”和“密码”(根据签署的协议填写),并确认密码,勾选下面的两项。下一步--勾选“在桌面上添加一个到此连接的快捷方式”,点“完成”按钮即可。

4.打开网上邻居--在左侧栏网络任务下--查看网络连接,就可以显示本地连接和宽带连接。如果需要重新建立宽带连接的话,你可以将原来的宽带连接删除,点击创建一个新的连接,就会弹出的连接向导,按照提示,重新建立宽带连接就可以了。

5.设置连接属性

(1)本地连接:开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议(TCP/IP)--属性—(在设置之前,在运行里输入CMD 然后输入ipconfig /ALL就可以看到之前自己使用的IP地址),依次填入IP地址及默认网关即可。一般情况下使用下面的IP地址

IP地址:192.168.0.2

子网掩码:255.255.255.0

默认网关:192.168.0.1。

使用下面的DNS服务器地址(供参考):

首选:1.1.1.1

备用:24.24.24.24

(2)宽带连接:右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。

4. 手机有网络信号但是连不上网是什么原因

原因:所在区域,系统故障,运营商等都有关系,可根据以下方法排除查找原因。

如果无法通过移动数据上网,建议:

注:如是异地上网,请先将漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩(设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩)

1.确保手机SIM卡开通了上网功能。

2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。

注:若手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。

3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。

4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)

5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

7.将手机升级版本后尝试。

原因:路由线路故障,手机自身系统故障,可根据以下方法排除查找原因。

若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:

1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。

2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。

3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。

1).若使用的是安卓2.2/2.3操作系统,方式:设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。

2).若使用的是安卓4.0或以上操作系统,方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5.连接其他路由器尝试。

6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。

若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。

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