1. 我的手机号在12306被别人注册了,怎么办

持本人有效身份证件原件到就近办理客运售票业务的铁路车站办理注册用户身份核验。

手机号码或者身份信息等重复的原因： 1、证件号码（包括手机号码）已被他人注册，确认本人是否已在网站注册，如果已注册，请使用原账号登录，如果忘记密码可使用找回密码功能。 2、如果未在网站注册的，本人（不可代办）持注册时填写的有效身份证件原件到就近的办理客运售票业务的铁路车站指定窗口办理注销（抢注）手续，办理时还需提供注册时的手机号码，完成后即可重新在网站注册。

扩展资料： 如果提示手机号被多个用户使用的： 注册时填写的手机号码被多个账号使用，为了避免个人信息被他人冒用，网站会对账号采取保护性措施，核对相关注册信息，并持本人有效身份证件原件到就近办理客运售票业务的铁路车站办理注册用户身份核验后，即可恢复正常购票。 办理注册用户身份核验时，还需提供注册时填写的手机号码后四位或注册邮箱前三位，同时，官方也将核验用户个人信息重复的用户。

为了减少可能出现的经济损失，对帐户内已购车票暂时允许退票（不可办理网上改签，线下可取票）。 参考资料： 中国铁路12306--注册信息重复 中国铁路12306--手机号被重复使用。

2. 如果我的手机号码被别人注册了12306怎么取消

1、携带身份证到最近的火车抄站把手机注册的账号注销就行。

2、你可以用你的手机号修改密码，进行手机核验就好了。 一、铁路12306 1、简介 “铁路12306”是中国铁路客户服务中心百推出的官方手机购票应用软件，与火车度票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

于2013年12月8日正问式上线试运行。 2、软件介绍 “铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。

各类新媒体渠道之间既能在新闻发布、公众服务等功能上相互补充，又可在传播模式、服务内容、受众群体上各有侧重，答社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务。 3、使用平台 “铁路12306”免费供旅客下载使用。

安卓手机用户可直接从铁路客户服务中心网站下载，苹果手机用户可从苹果应用商店“APP STORE”下载。 4、铁路12306在23:00-6:00是无法登陆的。